|
호텔경영의 이해 / 박대환, 정연국 저, 백산출판사, 2014
호텔경영관리론 / 최풍운, 김효근 저, 백산출판사, 2013
관광과 경영가치모델 / 박중환 저, 기문사, 2016
관광경영전략 / 서용건 저, 백산출판사, 2014
호텔경영학 / 김경환 저, 백산출판사, 2013
|
|
|
호텔 프런트에 고시된 환율을 적용해 해당화폐로 환산하여 지불받고, 해당통화의 거스름돈을 내어줌
여행자수표 : 여행자가 출국 전에 은행에서 현금을 수표 형태로 바꾸어서 교부받는 현금대행 수표
자기앞수표 : 은행이 방행인과 지급
|
|
|
호텔경영의 실무에 더 가깝게 다가갔다고 생각하면서 이 보고서의 끝을 맺는다.
참고자료
호텔경영학개론 -전원배
관광사업론-이봉석 외10명
호텔경영학개론(전원배, 백선출판사, 2003)
Hotel Management and Operations(WS. Gray, Practice Hall, 2003)
호텔경영
|
|
|
호텔의 종업들로 부터 푸대접을 받아, 유색인종이라 차별하는 줄 알고 마지막날 호텔 지배인에게 항의를 했었는데, 동성애자로 오인하더라는 것이었다.
2명이 자기 위해서는 \'Double room\'이라고 하든가 아니면 더 분명히 하기위해 \'Twin bed room
|
|
|
호텔의 종업들로 부터 푸대접을 받아, 유색인종이라 차별하는 줄 알고 마지막날 호텔 지배인에게 항의를 했었는데, 동성애자로 오인하더라는 것이었다.
2명이 자기 위해서는 \'Double room\'이라고 하든가 아니면 더 분명히 하기위해 \'Twin bed room
|
|
|
호텔의 종업들로 부터 푸대접을 받아, 유색인종이라 차별하는 줄 알고 마지막날 호텔 지배인에게 항의를 했었는데, 동성애자로 오인하더라는 것이었다.
2명이 자기 위해서는 \'Double room\'이라고 하든가 아니면 더 분명히 하기위해 \'Twin bed room
|
|
|
호텔 또는 외식
사업체마다 조금씩 다른 회계관리 시스템을 운영하고 있지만, 기본적 회계자료
에는 고객계산서(Guest Checks), 캐셔 보고서(Cashier\'s Report), 판매보고서
(Sales Report), 외상매입금(Account Payable Journal), 지급재정원장(Account
Payable), 원가
|
|
|
hotel next time?
どうぞ。お客、次回も私のホテルをもう一回訪ねるように持ちになりましたか。
( 여기 있습니다. 고객님은 나중에 우리 호텔을 방문하실 계획이 있으십니까? )
G : I feel great, because this hotel is well accommodated and the staff
|
|
|
호텔 Check-in 수속을 할 때는 우선 프론트데스크에서 객실요금, 방의 위치, 객실의 종류를 정한 후에 숙박계를 작성한다.
“I have a reservation for Yoon.” 또는 “I have booked a hotel for Park.”는 “호텔예약을 하다”로 reservation 또는 book동사를 사용한
|
|
|
호텔에서 주장의 수입은 무시할 수 없는 업장이다. 비록 매출액이 타 부서에 비해 떨어질런지는 몰라도 마진률이 높기 때문에 주장을 이용하는 고객에 대해서는 최대한의 서비스를 제공하여 재구매율을 높여야 하며, 효율적인 주장관리를 통
|
|
메뉴펼치기
