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IT네트워크에 연결
- 경기관리시스템, 결과시스템 등에 IBM이 개발한 솔루션을 제공
그림 32 ◀ 시드니 올림픽에서 모노레일에 집행된 광고
그림 33 ▲ 시드니 올림픽에서 방송차량에 집행되었던 광고
그림 34 ▲ 시드니 올림픽의 옥외광고
4. A
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부문
2. 키움닷컴의 현황
1) 매출규모
2) 주식가
3. 회사의 성공요인 및 전략
1) 국내 최저 수수료 ( 0.025%)
2)수익성의 안정적 유지
3) 개미투자자들을 위한 시스템
4) 사이버 거래의 편리성
5) 사이버 트레이딩 시스템의 안정성
4. 키
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부문에 응용하는 과학 기술을 말한다.현재의 실리콘을 이용한 반도체 생산은 앞으로 10년 후인 2010년 경이면 기술적, 경제적 한계에 도달할 것으로 전망된다. 그 해답은 나노과학에서 찾아야 할 것이다. 이러한 나노과학은 집적화 뿐만 아니라
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카드회사가 5%의 기존 고객을 더 유지시키면 최고 125% 매출이 신장
□ 지나친 고객 선별과 차별 대우시 일반 고객들이 느끼게 될 소외감에 유의
- 고객을 유지촹차별화하는 과정에서 다른 고객들이 역차별받는다는 인식을 갖지 않도록 채널
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IT산업의 발전목표
제2절 중국 IT산업의 발전현황
제3절 중국 IT산업의 문제점
1. 구조적인 문제점
2. 핵심기술의 낙후
3. 통신산업의 국가독점
4. 정보화 보급 수준 낙후
5. 체제문제 및 인재부족
제4절 중국 IT산업의 발전정책 및 전
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CRM 시스템 도입 방안
4.제일은행 (고객지향적인 IT를 만들어 나간다)
5.은행의 B2E 활용전략
6.대한민국 최초의 신용카드에서 최고의 신용카드로 성장해 왔습니다. - 국민신용카드
7.메리츠증권(CS혁신 성과 타의추종 불허)
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카드㈜가 발급한 신용카드 회원인 고정고객의 로열티를 높이고 있음. 롯데카드는 일반 신용카드 기능 외에 백화점과 할인점 등에서 할인혜택은 물론, 사은품 증정, 마일리지 제공 프로그램 등을 통해 타사 카드에 비해 고객에게 큰 혜택. 또
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부문별 동향조사 보고서
8. CIO 매거진 (http://www.cio.seoul.kr)
9. 파이낸셜 뉴스 (http://www.fnnews.com) 제 1 장. 서 론
제 1 절. 연구배경 및 연구목적
제 2 절. 연구방법
제 3 절. 논문의 구성
제 2 장. 본 론
제 1 절. CRM의 이해
1. CRM
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IT기술의 지속적인 도입으로 네트워크의 안정성을 확보하며 단말기 사용에 있어 철저한 교육으로 사용 미숙으로 오는 피해를 최대한 줄이는 방법이 최상의 해결책이 될 것이다
Ⅶ. 결론과 생각할 점
새 천년의 키워드는 정보라 할 수 있다. 이
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카드회사가 5%의 기존 고객을 더 유지시키면 최고 125% 매출이 신장 http://www.clickcallcenter.com/menu4-1-5.htm → CRM 프로세서 인용
<참고 문헌>
☞ 고객 관계 관리 CRM, 한동철, 우용 출판사, 2001
☞ CRM 구축 방법론, 김지은, 민컴 출판사, 1999
☞ CRM 시
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