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소비자 피해는 민사문제이므로 민사소송을 통해 해결하여야함이 원칙이나 많은 비용과 시간이 소요되는 소송으로 해결하기에는 적합하지 않은 경우가 많다. 즉, 소비자
- 중략 - 소비자분쟁조정위원회의 분쟁조정절차에 대하여 설명하
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소비자단체소송은 한국소비자원이나 소비자분쟁조정위원회 절차와 달리 시장 전체의 구조적 개선을 목표로 한다는 점에서 독자적 가치를 가진다. 갑과 같이 개별 피해가 미미하더라도 동일한 위법 행위가 다수에게 반복될 위험이 있을 때,
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절차를 따르되, 소비자 보호를 위한 특수한 규정을 적용한다. 절차는 다음과 같이 진행된다.
(1) 소송 제기
소비자단체는 관할 법원(보통 피해 발생지 또는 사업자 소재지 지방법원)에 소송장을 제출한다. 소송장은 분쟁의 경위, 사업자의 위법
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절차를 활용하는 자세가 필요하다. 그러한 노력이 쌓일 때, 보다 공정하고 투명한 소비사회가 만들어질 수 있을 것이다. 소비자법 2025년 2학기 방통대 중간과제물 - 갑과 을의 분쟁해결절차 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회 소비자단
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분쟁 조정: 분쟁 조정 위원회(독립적인 기구)가 시험 검사나 전문가의 자문을 거쳐 임의적인 분쟁 합의나 강제적인 주정 결정을 통해서 당사자의 수락을 이끌어 내는 방법
[참고] - 한국 소비자 보호원의 업무
소비자 피해의 신속하고 원만한
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