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글로벌 항공사 도약 날갯짓 - 라이터스 편집부, 2006
여행사의 항공 선택속성에 관한 연구 - 박수용, 2004
현대 서비스론 - 김충호, 형설 출판사, 2002
교통 산업론 - 반병길, 남영사, 2002
관광 교통학 - 이항구, 남영 문화사, 2000
항공여객운송 - 정상
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스트레스 국산이 덜하다
Global AutoNews. (2009.08.24). 르노삼성자동차에는 뭔가 특별한 것이 있다
Global AutoNews. (2008.09.01). 출범 8주년 맞은 르노삼성자동차
헤럴드 경제. (2009.11.05). 르노삼성 함안 물류센터 본격 가동…서비스 ‘업’
MBC뉴스. (2009
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서비스 평가과정에 관심과 서비스 질 향상에 대한 제도적 미비 등으로 고객의 욕구를 충족시킬 수 있는 서비스 전략이 뒤져있는 실정이다. 그 결과 일부 외국 브랜드의 서비스 매뉴얼을 도입하여 응용하는 과정에서 외식사업체의 취급메뉴,
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스 경제
☞조선일보 사회
☞한국일보
☞프라임경제
☞서울신문 차 례
Ⅰ. 서론
1. 연구 목적
2. 주제 선정 이유
Ⅱ. 본론
1. 놀부 기업 소개
2. 시장조사
1) 국내 한식 체인 브랜드의 현황
2) 국내 외식 프랜차이즈의 해외 진출 현
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다국적 대형할인점 까르푸
1) 기업개요
2) 글로벌 진출 현황
3) 까르푸의 글로벌 전략
3. 한국 까르푸
1) 현황
2) 경쟁자 분석 –(마케팅믹스 전략에 관한 이마트와 까르푸 비교)
3) 까르푸의 가치사슬 및 VRIO 분석
4) 핵심역량 분석
5)
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서비스를 제공할 것인가?(서비스 제품의 구상
가. 설화수의 제품 특징
1). 고급화장품으로서의 설화수
2) 한방화장품으로서의 설화수
나. 문화상품으로서의 설화수
3. 제 3단계: 서비스를 어떻게 제공할 것인가?
(운영원칙 & 서비스전달시
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스, 2010.
6. 황선용, 중소기업 경쟁력 강화 모델 연구 : 성공, 실패요인 및 사례분석을 중심으로, 한국산업기술대 산업기술대학원, 2005.
7. 이대범, 중소기업 경쟁력 강화를 위한 조세제도 연구, 연세대 법무대학원, 2010.
8. 유종칠, 한국 중소 수
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글로벌 시장에서 비즈니스를 확장하기 위해 다국적 팀을 운영하고 있다. 이러한 팀 내에서 언어와 문화의 장벽을 극복하는 것은 매우 중요한 도전이다. 따라서 기업에서는 다양한 소통 채널을 마련하고, 정기적인 회의와 워크숍을 통해 팀원
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서비스의 개발 단계에서부터 전 세계를 대상으로 한 광고 및 마케팅을 염두에 두어야하며 인터넷 상거래에 적합한 신제품의 개발과 함께 효과적인 주문 처리, 고객관리 및 대금 회수 등을 위한 내부 체제를 갖추는 것이 필요하다.
⑨ 거래처
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한다. 또 각종 리스크가 현실화됨으로써 심각한 손실을 볼 가능성이 상존하므로 중국현지진출기업들은 평상시에 철저한 관리시스템을 구축함으로써 현재의 위기를 극복하여 이 위기를 경쟁력 강화의 기회로 삼아야겠다.
표2)
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