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BSC의 개념과 특성
1. BSC의 의의와 본질
2. BSC의 기원
3. BSC의 4가지 관점
4. BSC의 필요성
5. 전략과 BSC 측정지표의 연결
6. BSC에 의한 성과평가제도
II. 대구의 BCS에 의한 성과관리 도입
1. 변화를 향한 한 줄기의 희미한 빛
2. BSC
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성과로 LPL은 올해 ‘BSC 명예의 전당상’을 수상했다.
재무적 성과를 위해서 고객 관계와 내부 프로세스를 개선하고, 장기적으로는 학습과 성장을 통해 조직의 역량을 키우는 전략지도가 있어도 지표간의 균형을 유지한다는 것은 쉽지 않은
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% 1. 균형평가표(BSC)
2. 병원의 성과 지표 사례
3. 샘병원의 BSC 구축절차
4. BSC의 균형적 관점이 중요
5.BSC에서의 4가지 시각
6. 샘병원의 조직진단
7. 샘병원의 비젼, 사명 및 전략적 주제
8.샘병원의 관점(시각)별 전략적 목표
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균형적으로 측정하고자 하는 성과 평가 시스템이다. BSC를 이용하여 측정한 기업의 종합적 성과는 경영 관리 시스템에서 기업의 비전 및 전략 방향 수립, 기업 내/외부 구성원간의 의사 소통 및 연계, 사업 계획 수립에 있어서 적절한 목표 설
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성과평가적용
1998 05
지식자산리스트작성
1998 05
ABC회계시스템오픈
1999 03
BSC오픈
1999 04
EC커리큘럼개발
1999 04
1차직무만족도조사
1999 06
지식맵개발
1999 10
KMS/LUTI오픈
1999 12
지식자산표 작성
2000 04
1차 리더십 지수조사
2000 12
1회 지식상시
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성과 평가의 활용
7.1 목표관리제도(MBO:Management by Objectives)
7.2 다면평가제도
8. 효과적인 성과평가 관리
8.1 평가기법 관리
8.2 다양한 평가자
8.3 평가자 훈련
8.4 평가 후 면담
9. 기업사례
9.1. BSC(Balanced Scorecard) - 전략관리성과
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60%가 예산전략과 연계되지 않음
비전장애
조직 구성원의 85%정도가 월1시간도 기업전략에 대해 논의하지 않음
성 격
BSC(Balanced Scorecard)
성과측정 시스템
전략의사소통도구
경영 시스템 배경
정의
성격
단계
효과
사례
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로 BSC를 한 것이 아니기 때문에 적용하는데 있어 약간의 부적합한 부분이 있었으나, 자기자신을 대상으로 BSC를 하는 것 역시 무리가 없다고 생각이 된다. 미래목표를 구체화 시키는 관점에서 접근하여 BSC를 전개하였는데, 각 관점별로 측정지
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목표관리제도의 구축과 BSC
1.전체 목표의 결정
·조직전체의 성과제고를 위한 특정분야의 중점화
·전체 구성원이 실질적으로 감지할수 있는 구체적 표현
·반드시 달성되어야 하는 명제(구체적 행동·지원 계획 명시)
2.목표설정의 계층
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BSC는 재무적 관점, 고객 관점,
내부 프로세스 관점, 학습 및
성장관점에서 각 요소간의 균형을
파악함으로써 기업의 비전과 전략에
상응하여 기업 활동이 평가지표
관리방법이기 때문에
BSC의 전사적 성과를 객관적인 수치의
자료로
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