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CRM, 최정환, 다산출판사, 2005. Ⅰ. 서 론
1. 서비스 소직의 선정
2. 서비스 조직의 방문
1) 방문날짜 및 시간
2) 관찰 및 평가 방법
Ⅱ. 본 론
1. 드림헬스의 고객관계관리와 마케팅전략 및 평가
1) 회원정보의 데이터베이스
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전략 - 장세진, 박영사, 2005
금융기관의 on-demand 혁신전략 - IBM 비즈니스 컨설팅 서비스 코리아, 한국경제신문, 2004
귀족마케팅: 대한민국 1%를 위한 전쟁 - 김상헌, 청년정신, 2003
디지털 금융 대혁명 - 김경원, 최희갑, 삼성경제연구소, 2002
우리
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마케팅의 개념
2. 부동산마케팅의 인식
3. 부동산업과 마케팅
Ⅲ. 부동산 마케팅 전략
제 1 절. 사업전략
제 2 절. 전략적 시장관리
제 3 절. 사업전략 대안
Ⅳ. 부동산 마케팅활동 제안
제 1절. CRM
제 2 절. 글로벌 마케팅
제 3 절. ONE TO O
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CRM 개요-추진경과
2000년 5월 처음CRM 시스템을 가동하기 시작
CRM 1단계: 2001년 2월 e-CHAMP시스템 구축<준비단계>
-고객정보시스템을 체계화하기 시작. 또한 마케팅 전략 수립 지원 및 영업활동 지원체제 구축에 초점을 둠
CRM 2단계: 2002년 4
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CRM
실제 이용자와 구매자가 일치하지 않고 1:1마케팅이 어렵다는 것 등 앞서 제시한 문제점의 해결방안에 대한 결론은 닌텐도 wii와 DS의 이용자를 성인층까지 확대해야 한다는 것이다.
현재와 같이 CM에 부모님을 등장시키는 방법도 있겠지만,
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고객의 욕구를 충족시킨 크로스셀링에서 고객 개개인의 눈높이에 맞춘 크로스서비스 또한 버전 차별화 서비스인 일대 일 마케팅이 필요할 것이다.
이를 위해선 호텔 고객들의 취향과 요구를 만족시켜 줄 수 있는 고객관리프로그램인 CRM의
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비즈니스 전략의 의의와 특성
2. 인터넷마케팅 전략의 개발과정
3. 전사적 사명과 목표의 수립
4. 상황분석
5. 전사적 전략의 수립
6. 인터넷사업모델의 선정
7. 인터넷마케팅 전략의 수립
8. 인터넷마케팅 실행계획의 수립
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경영전략
1) CRM
2) 녹색경영
3) 글로벌 경영
4) 기업 이미지 변신 전략
7. 롯데백화점의 마케팅전략
1) 친환경 마케팅
2) 정승인 이사의 스페셜 마케팅
3) 로열 마케팅
4) 고객감동 마케팅
5) 롯데백화점 판촉팀의 승부전략
참고자료
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전략
Ⅲ. 현대 백화점의 개요
Ⅳ. 마케팅 구성요소
1. 하드웨어적 요소 비교
2. 소프트 웨어적 요소 비교
3. 여성 패션 브랜드 비교
Ⅴ. 요약 및 결론
1. 하드웨어적 요소
2. 소프트 웨어적 요소
3. 여성패션 브랜드 비교
참고문
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전략 - 장세진, 박영사, 2005
금융기관의 on-demand 혁신전략 - IBM 비즈니스 컨설팅 서비스 코리아, 한국경제신문, 2004
귀족마케팅: 대한민국 1%를 위한 전쟁 - 김상헌, 청년정신, 2003
디지털 금융 대혁명 - 김경원, 최희갑, 삼성경제연구소, 2002
우리
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