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CRM활동과 기업의 마케팅전략이 연계되는 일은 여전히 어려울 것이라는 추측을 낳게한다.
CRM 부서의 위상이 높을수록 CRM 만족도가 높게 나타났으며, 활용분야별 만족도에서도 \'신상품·서비스 개발\', \'신시장(고객) 발굴\', \'마케팅 및 판촉
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관리에 기반한 중소기업의 사업승계 전략, 동의대학교, 2011
김미숙 / 자산유동화증권의 위험관리 방안에 관한 연구, 원광대학교, 2011
김중구 / 위험관리가 미래의 부를 결정한다, 원앤원북스, 2007
박휘락 / 위험관리(Risk Management) 개념을 통한 국
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은행의 제반 관련규정이 약관법에 따라 객관적으로 공개되도록 함으로써 고객이 은행서비스를 비교하여 은행을 선택할 수 있도록 하고, 은행이 일방적으로 거래조건이나 수수료를 인상하지 못하도록 해야 한다. 열 두번째, 일본의 관세 및
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관계로 발전될 가능성이 충분하다. CRM 업계의 한 관계자는 `CRM ASP 사업 모델이 국내에 뿌리 내리면 한국오라클, SAP코리아 등 외산 CRM 패키지 업체들도 이에 적합한 모듈을 별도로 상품화할 가능성이 높다. 시스템 구축이 아니라 마케팅 전략의
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의 적극적인 홍보를 통한 사용자수 확보에 소비자 뿐만 아니라 사회전체에 인터넷뱅킹 홍보 전략을 짜야 한다. 인터넷뱅킹의 사용으로 인한 편리성과 시간감축 등 여러 가지 장점을 앞세워 직접 은행에 가지 않고도 가정에서나 사무실에서나
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의 문제점
3) 부동산 산업의 변화 방향
4. 부동산 114 웹사이트 분석(1)
1) 회사소개
2) 사업내용
3) 제휴업무
4) SWOT 분석
5. 부동산 114 DMAIC 분석(2)
6. 성공전략
1) CRM 전략
2) 4P 전략
3) 식스시그마를 통한 지속적 프로세스 개선
4) 부동산 114의 나아갈
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고객 관계 관리를 위해서는 시스템 구축 이전에 종사원들의 고객 중심 사고를 필요로 한다. 많은 투자비용을 요구하는 시스템 구축은 종사원들의 시스템을 이용한 매출확대와 고객 만족 서비스를 향한 적극적인 관심과 이를 통한 활용이 이
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고객별 차등화 전략(Private Banking) 등이 요구된다.
4. 마케팅관련 전문인력의 육성과 이를 위한 동기부여도 제도화되어야 한다
금융기관에서의 전문인력 육성은 넓은 의미로 마케팅전문 인력의 양성문제이며 국제금융, 외환, 유가증권관리, 대
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겪고 있는 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오.
4. 현재 국내 제조 및 서비스 산업에서 Social CRM이 가장 성공할 것 같은(이미 활발히 수행중인 기업 제외) 기업 하나를 선정하고 해당 기업에 대한 Social CRM 전략을 수립하시오.
Reference
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의 인터넷여행사의 기능이 미래에도 그대로 적용되는 것은 아니며 개선방향과 발전 방향이 무궁무진 하므로 이로 인한 웹사이트 컨텐츠에 관한 연구는 계속 될 것이라고 생각한다.
참 고 문 헌
여행사의 인터넷 웹사이트 활성화 전략에 관한
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