|
기업이념
9. 세계 초일류 병원 - 존스 홉킨스
① 최첨단 치료법 개발 즉시 환자치료에 적용. 퇴원후도 A/S
② 세심하고 철저한 환자관리 체계는 홉킨스의 또 다른 경쟁력
10. 델 컴퓨터의 고객만족 경영
11. 휴렛패커드 고객만족
|
|
|
인천국제공항 경영방침
4. 인천국제공항 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. 인천국제공항 기업 운영전략
6. 인천국제공항 마케팅전략 사례
(1) 서비스마케팅 전략
(2) 내부마케팅
7. 인천국제공항 향후전략제언
|
|
|
고객 유형 분류
② 고객 분류와 고객별 Communication program
③ RFM 분석
④ CRM 시스템의 구조도
Ⅳ. 마케팅 성과 및 향후 전략
1.현대 백화점의 마케팅 성과
① 백화점 핵심역량 집중
② 2002년 경상이익 전년대비 20.4% 증가한 1,704
|
|
|
백화점유통 쉽게 알기’
장세진 ‘경영전략 사례집’
박주관 창업컨설팅 ‘실제 상권분석’ 1. 기업현황
(1) 기업연혁
(2) 기업소개
2. 환경분석 (SWOT분석)
3. 출점전략
4. MD (Merchandising)
5. 물류시스템
6. 문제점 및 발전방안 제시
|
|
|
향후 자원의 효율적 배분이 달성될 것을 기대하고 있음을 나타낸다. 1. 아시아나항공 기업소개
2. 아시아나항공 5 Forces Model분석
3. 아시아나항공 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 아시아나항공 기업전략 사례
(1
|
|
|
기준이다. 새로운 고객의 가치를 창조하기 위해서 기업 내 부문의 입장이나 조직의 구조라는 벽을 뛰어넘어 전략 시나리오를 구축하고 미래의 불확실한 상황 속에서도 리스크를 감수하고 미리 앞서 기회를 노리는 것이 중요하다. 비록 그 시
|
|
|
고객알기 제도’, ‘금융실명제 준수’, ‘ 고액현금거래 신고제’ 등 각종 제도와 본인의 업무 내용 중 위반한 사항은 없는지 점검함으로써 부주의로 인해 혹시 일어날 수 있는 금융 사고를 미연에 방지하고 있다.
‘ 인재제일’의 경우에는
|
|
|
고객의 소리에 진심으로 귀 기울일때 진정한 기업의 비젼이 보이지 않을까 ? 고객도 자산이다 ., 그래도 , 그래도 , 그래도 고객은 옳다 . 브랜드 자산이란 무엇인가 ?
사례 1 [fn 탑프라이드 상품] 현대자동차 ‘그랜저’
사례 2 롯데멤
|
|
|
고객이 상품에 대한 정보를 얻고 예약을 할 수 있게 된다.
④ 고객관계(Customer Relationships)는 주로 CS부서에서 담당하게 된다. 이들은 고객의 여행 후 의견을 받아 각 부서에 전달하며, 여행 중간에도 의견을 수렴해 고객들의 만족도를 높이도록
|
|
|
고객 피드백을 실시간으로 반영할 수 있는 모바일 설문 시스템을 도입하면 좋을 것 같습니다. 이를 통해 서비스 개선 속도를 높이고, 이용자의 체감 만족도도 향상시킬 수 있다고 생각합니다.
38. 직무 수행 중의 성취감을 느낀 경험이 있나요?
|
|
메뉴펼치기
