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굳이 찾아 본다면 광고에서 해변가, 비오는 장면, 물놀이 장면에서 카메라를 사용함으로 써 기존 제품들이 가지고 있지 않은 ‘생활방수 기능’(새로운속성)을 간접적으로 보여줌으로써 대상에 대한 소비자의 태도를 좋게 하고 있다.
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저관여 소비자 의사결정 [p134] 인쇄매체 - 고관여, TV - 저관여
* 청중들이 정보를 탐색하고 그 정보를 평가하는 데 능동적이라면 인쇄매체가 적절하다.
복잡한 의사결정을 필요로 하는 보험상품의 경우 보험에 대한 혜택을 명시하는 인쇄매체
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고관여 제품이고, 고가의 제품이다. 따라서 고객은 제품에 대한 기대와 만족이 다른 저관여, 저가격 제품들에 비해서 크다고 볼 수 있다. 구입한 가구가 마음에 들지 않았을 경우 환불 또는 교환이 가능한 체계를 갖추어야겠다. 그리고 가구의
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소비자에게 직접적인 정보를 제공하므로 더 많은 수익을 창출할 것이라 생각하지만 교보생명 사례에서는 그렇지 않다. 특히 기업의 브랜드 이미지가 보험을 선택할 때 큰 영향을 미치고 있기 때문에 현재의 브랜드 이미지 제고를 위한 광고
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브랜드 인지도
소비자가 한 제품 범주에 속한 특정브랜드를 알아보거나 그 브랜드명을 쉽게 떠올릴 수 있는 능력. 브랜드 재인(아느냐 모르느냐) + 브랜드회상(범주를 주었을 때 상표명 회상)
2. 브랜드 이미지
연상 : 한 브랜드와 관련하여 소
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고관여 제품이고, 고가의 제품이다. 따라서 고객은 제품에 대한 기대와 만족이 다른 저관여, 저가격 제품들에 비해서 크다고 볼 수 있다. 구입한 가구가 마음에 들지 않았을 경우 환불 또는 교환이 가능한 체계를 갖추어야겠다. 그리고 가구의
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고관여 대 저관여 소비자 의사결정과정
[표 3] CGV 매장의 다양한 차별화
<그림 차례>
[그림 1] 소비자 구매의사결정단계
[그림 2] 제로 칼로리 강조 광고=코카콜라 제로
[그림 3] 지펠 콰트로
[그림 4] 지펠 홈페이지 메인
[그림 5] 지펠 콰트로
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저관여 매체인 텔레비전은 데이터방송으로 고관여 매체로 발전하게 될 것이다. 데이터방송으로 양방향성이 추가됨으로써 텔레비전은 고관여의 매체로 기능하게 되었다. 데이터방송은 소비자가 CM이나 프로그램 안에서 취급한 상품이나 서비
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대한 소비자의 최초인지도나 중복인지도 등을 조사하여 관리해야한다.
또한, 소비자 원천과 중립적 원천으로부터의 정보가 소비자에게 주는 영향력이 매우 크기 때문에 소비자가 제품 구매후 소비자의 만족·불만족의 영향력에있어 마케팅
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저관여 결정
통상적으로 상표에 대한 싫고 좋은 감정이 없이도
필요시 특정상표를 선택하여 구매한다.
저관여제품에 대해서 소비자는 눈에 익은 상표라든가
광고에 본 적이 있는 상표라는 이유로 해서 구매하게
되
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