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FedEx 성공사례,한진해운 성공사례
1)로지스틱스의 성공 및 모범사례
1-1.FedEx
1-2.FedEx특징 및 서비스
1-3.FedEx아시아 진출 성공사례
1-4.성공요인
2)한진해운
2-1.한진해운 개요와 경영성과
2-2.한진해운 서비스의 주요내용
2-3.한진
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고객만족경영 실시방법
4. 고객만족경영 기업 성공사례
(1) 더페이스샵 사례
(2) 롯데월드 사례
(3) 파리바게트 사례
(4) FedEx 페덱스 사례
(5) 신한카드 사례
5. 고객만족경영의 한계점
6. 고객만족경영 성공위한 방안제시
<참고문헌>
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절감됨. 1. SCM (공급사슬관리)의 개념
2. SCM 구축전략
3. SCM의 필요성
4. SCM 도입효과
5. 기업들의 SCM 도입사례
(1) ZARA 사례
(2) 세븐일레븐 사례
(3) 페덱스 Fedex 사례
(4) 롯데마트 사례
(5) 도요타 사례
6. 결론 및 미래방향연구
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기업과 경쟁의 심화
3. 정보화
4. 신자유주의
Ⅳ. 글로벌화 논쟁 및 대응방안
Ⅴ. 글로벌화에 대한 기사 요약분석 및 나의 견해
한국일보 2008년 3월 2일자 - [베세토 BESETO] (베이징, 서울, 도쿄 동북아물류 글로벌화)
Ⅵ. 결 론
[참
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전망이다. 서비스 실패를 최대한 줄이고 확보된 고객을 관리하는 것은 너무나 기본적인 이야기지만 기업의 생존을 좌우할 수밖에 없다. 따라서 무리한 확장과 무모한 투자보다 Fedex가 우위를 가지고 있는 분야에 있어서 그 경쟁력을 더욱 강
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셈. *FedEx사의 CRM, CRM 적용사례
1.FedEx사의 CRM도입
2.CRM 수준평가 방법론/ 당신의 CRM 수준은???
3.CRM! 고객을 아는 것이 우선이다.[CIOKOREA]
4.CRM 첫 단추「현업에 꿰어라」
5.호텔들의 잇따른 CRM 도입
6.고객 밀착 서비스로 차별화한다!
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분석 - 비즈니스 환경과 상권
Ⅰ. 비즈니스 환경의 영향요인
Ⅱ. 비즈니스 환경에 있어서의 상가의 흡인력
Ⅲ. 인터넷의 영향
1. 산업구조의 변화
1) 신규기업의 참여위협(잠재적 진입자와의 경쟁)
2) 대체품의 위협(대체재와의 경쟁)
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기업개요
(2) 알리바바 기업연혁
(3) 알리바바 주요제품소개
2. 알리바바 기업성공요인 분석
3. 알리바바 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 알리바바의 현재상황분석
5. 알리바바 마케팅 STP 전략분석
(1) Segmentatio
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기업경영실패
Ⅰ. 중소기업 실패의 개념과 유형
1. 중소기업 실패의 개념
2. 중소기업 실패의 유형
1) 자본부족형
2) 시설확장형
3) 연쇄도산형
4) 방만경영형
Ⅱ. 중소기업의 실패요인
1. 경영관리상의 실패요인
1) 경영자의 경영관
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분석 》
1. 샤넬 - 주요제품 분석
1) [fashion] - 패션의류
2) [perfume] - 향수, 화장품
3) [watch] - 시계 및 쥬얼리
4) [accessory] - 악세서리 등
《 본론 2 - 마케팅전략 분석 》
1. 마케팅전략 분석
1) 4P분석
2) STP 전략
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