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, 호텔 식음료 서비스 실무, 학문사, 2001
이유재, 서비스 마케팅, 학현사, 2001 1 서비스 품질관리 개념
2,서비스 품질관리 특징
3,서비스 품질관리 중요성
4,품질관리 사례
(!) 사우스 웨스트
(2) MK의 품질경영
5. 문제점 개선방안
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, 1998 1. 인건비의 정의
2. 급여명부 기록
3. 인건비의 분석과 그 방법
4. 생산일정
5. 인건비 비교
6. 시간당 판매액과 노동비용의 분석
7. 인건비 절감 방법
8. 생산노동의 원가
9. 국내 FR의 사례 - Marche
10. 국내 FF의 사례 - 롯데리아
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경영을 실천해 조직의 사회적 책임을 다하고자 합니다.
42. 시설관리 업무에서 가장 중요하게 생각하는 보고 체계는 무엇입니까?
투명하고 신속한 보고 체계가 중요하다고 생각합니다. 문제가 발생하면 즉시 보고하고, 해결 과정을 공유해 조
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사례1..KFC
- 기업소개
- 설립배경
- 중국 프랜차이즈 진출
전략/ 파트너 선정/ 5P분석/ SWOT분석/ 성과분석/ 미래
4. 사례2..(주)제너시스 BBQ
- 설립규모
- 윤홍근 회장
- SWOT 분석
- BBQ의 중국진출
진출배경/ 의의/ 규모/ 4P방식/ 경영전략/ 진
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중요하다는 의미.
-격은 맹자의 이른바 대인격군심지비의 격이다,
.즉 격물은 뜻이 있는 바의 물에 대하여 부정한 마음을 바르게 갖는다는 것.
\"돈자돈시요 불자불시로다 [무학대사]\"
\'배부른 돼지보다는 배고픈 소크라테스가 낫다\'
-인간의
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분석
3. 타기업 연구사례
4. 타기업 조직구조의 시사점
제 2 절 조직개편의 기본목표와 체계
1. 조직개편의 기본목표
2. 조직개편의 체계
제 4 장 조직구조의 개선방안
제 1 절 조직구조현황
제 2 절 운영상 문제점
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분석
3. 타기업 연구사례
4. 타기업 조직구조의 시사점
제2절 조직개편의 기본목표와 체계
1. 조직개편의 기본목표
2. 조직개편의 체계
제4장 조직구조의 개선방안
제1절 조직구조현황
제2절 운영상 문제점
제3절 개선방안
1. 조
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벤더가 찾아줄 수 없다. 이 해답은 스스로 찾아야 한다. 1. 호텔산업에서 정보기술이 왜 중요한가
2. CRM 의 개념과 필요성
3. CRM에서의 정보기술의 필요성
4. CRM 활용 사례
5. CRM 의 실패 요인과 국내 호텔의 문제점
6. CRM 개선방안
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찾아줄 수 없다. 이 해답은 스스로 찾아야 한다. 목 차
1. 호텔산업에서 정보기술이 왜 중요한가
2. CRM 의 개념과 필요성
3. CRM에서의 정보기술의 필요성
4. CRM 활용 사례
5. CRM 의 실패 요인과 국내 호텔의 문제점
6. CRM 개선방안
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분석
- 자사분석의 내용 ·자사의 내부 강약점 규명 및 평가
* 항상 경쟁자를 ·외부시장에 대한 기회와 평가
고려하여 자사의 ·자사의 경쟁적 위치
강약점을 분석 ·자사의 기능별 전략과 전략의 효율성
: 성과분석 포트폴리오 분석
: 원가분
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