|
고객은 두 번째라고 한다.
허브 켈러허는 만약 기내에서 만취해서 종업원을 괴롭히는 승객이 있다면 과감하게 내 I. 아시아나 항공 사례
II. 사우스웨스트 항공사
III. 연구모델 분석
IV. 아시아나 항공사에의 제언
V. 결론
|
|
|
시간을 절약할 수 있다는 것이 비즈니스맨들에게는 큰 만족을 준 것이다. 1. 들어가며
저가항공사란?
2. 사우스웨스트 마케팅전략
* 시장세분화(Segmentation)
* 표적시장선정(Targeting)
* 포지셔닝(Positioning)
3. Southwestern Airlines 마케팅
|
|
|
사우스웨스트항공사
1. 사우스웨스트항공사의 역사
2. 사우스웨스트항공사의 기업문화
3. 기업문화에 대한 비판
제4절 싱가포르항공사
1. 싱가포르
|
|
|
사우스웨스트항공의 경영철학 : 사우스웨스트 웨이(Southwest Way) (3) 신입사원 교육체계 강화
(4) 가치 중심의 리더십 개발
(5) 임원 리더십 교육의 강화
(6) 참여를 중시하는 기업문화
(7) 학습 조직 활동
(8) 유연한 직무 관리
3.
|
|
|
- 사우스 웨스트 사례 분석 레포트 입니다. 가장 많은 사례 분석 내용입니다.
이기업의 성공요인중 리더의 직원 리더쉽도 성공 유인이지만 경쟁환경측면과 내부 환경측면
분석 하여초기 시장 진입 전략을 철저히 준비 했고 또한 지속 성
|
|
|
시장에서 대형항공사와는 다른 독특한 포지셔닝, 그리고 이를 실현하기 위한 저비용 리더십 사업모델, 마지막으로 낮은 가격에도 불구하고 독특한 고객서비스로 고객만족을 이끌어냈다는 점이다. I. 사우스웨스트 항공(SWA)에 대한 세상의
|
|
|
시되기도 한다.
사우스웨스트 항공사의 경영방식과 기업문화는 우리들이 다 이해할 수 있는 것들이었다. 우리들 역시 사례분석을 통하여 아는 것에 그치는 경우가 많다. 사우스웨스트 항공의 사례가 주는 가장 큰 교훈은 우리가 알고 있는
|
|
|
노조의 활동이 활발한 항공사이지만, 파업 건수는 약 15년 전에 정비사들이 단 한 차례 6일간 파업한 것 말고는 한 건도 없다.
Southwest Airline은 시간제근로자를 거의 채용하지 않으며 다른 항공사들처럼 아웃소싱 계약을 많이 체결하지 않
|
|
|
사우스웨스트의 진정한 성공 요인으로 고능률의 인간 관계와 이를 바탕으로 한 조율을 들고 있으며, 사우스웨스트의 프랙틱스들도 인간 관계의 강화를 위해 시행되고 있다는 것을 제시했다.
또한, 본서에서는 타 항공사들이 사우스웨스트의
|
|
|
. 직원 고용프로세스에 필요한 능력
사우스웨스트 항공의 고용과 교육
인간관계 역량이 있는 사람들을 고용하는 것의 이점
타항공사의 고용과 교육 (유나이티드, 콘티넨털, 아메리칸 항공)
인간관계역량 선발프로세스 시사점
|
|
메뉴펼치기
