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마케팅의 출발점이요 기업이 살아 남기 위한 기본 요소이다. 가장 근본적인 것을 해결하지 못하고서는 한 발자국도 더 나아갈 수 없다.
ex)디즈니는 전세계적으로 엔터테인먼트 사업을 영위하고 있다. 이들은 각 시장 및 지역적 차이를 계속
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Support ; Commerce At Light Speed)
7. TRS
(주파수공용통신 ; Trunked Radio System)
8. GPS (범 지구 측위 시스템 ; Global Positioning System)
9. 지리정보시스템
(GIS : Geographic Information System)
10. 이동체위치파악시스템
(AVLS : Automatic Vehicle Location System)
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및 토론 일시
VIP마케팅의 의의
VIP마케팅의 등장배경
Ⅱ.본론
파레토 법칙
롱 테일 법칙
VIP마케팅의 성공사례
VIP마케팅 적용 시 고려요소
Ⅲ.결론
VIP마케팅의 문제점
VIP마케팅의 발전방향
VIP마케팅 조사 후기
참고자료 및
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이 단축되어 고객대기시간이 줄며 계산대의 수를 줄일 수 있다.
② POS 터미널의 도입에 의해 판매원 교육 및 훈련시간이 짧고 입력오류 방지
③ 단품관리에 의해 잘 팔리는 상품과 잘 팔리지 않는 상품을 즉각 찾아낼 수 있다.
④ 전자주문
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등장
3. 경영자와 기업의 사회적 책임
(1) 경영자
4. 경영관리
(1) 경영관리의 과정
(2) 목표에 의한 관리기법(MBO)
5. 경영혁신기법
① 벤치마킹
② 리엔지니어링(BPR) : 기업 재창조
③ 그린마케팅
④ 글로벌 경영(Globalization)
⑤ 시간중심경
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및 향후 과제
1) 초록마을 특산물 개발
2) 초록마을 관광프로그램 개발
3) 계획중인 사업
4) 마을정보센터 운영
(3) `갯벌을 이용한 생태관광마을`, 강화군 장화리
※ 장화리의 여건
1) 생태관광시설 및 프로그램
2) 추진중인 과제
Ⅳ.
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마케팅이 수단으로 변화
(4) 결과적으로 비용센터라는 의식에서 이익센터라는 인식으로 변화
5) 콜센터의 구성
(1) 텔레마케터
1. 텔레마케터는 텔레마케팅의 실무자로서 고객관리 및 고객유치에 관련되는 일
련의 고객 상담 업무를 수행한다.
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이비스
홍석보·송병선·김창원·이내풍(2003), 전략적 경영혁신기법 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 경영혁신의 의의와 유형
1. 의의
2. 유형
Ⅲ. 경영혁신기법의 등장배경
Ⅳ. 경영혁신기법의 종류
1. 고객 만족경영(Consumer Satis-faction Management:CSM)
2.
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마케팅 등 다양한 마케팅을 방법으로 구사하고 있다. 고객 아이디어 공모전, 레스토랑 입지 소개 이벤트, 메뉴 출시 전 고객모니터링 활동의 활성화, 메뉴개발 및 신 메뉴 반영, 홈페이지 및 온라인을 통한 고객과의 소통 강화 등 외식업체의
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이 데이터들의 연관관계를 규명해 새로운 마케팅 전략을 수립하는 등의 의사결정 시스템으로 활용하지는 못하고 있다는 얘기다. 따라서 쏟아지는 고객반응에 대해 체계적으로 의사결정을 할 수 있는 OLAP 및 데이터 마이닝 기능을 체계화하는
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