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커뮤니케이션 프로그램 안에서 다른
촉진 믹스, 예를 들어 광고 및 홍보와 잘 조정이 이루어져 실행되어야 한다. * 고객중심 판촉전략은 어떻게 결정하나?
Ⅰ. 판촉의 목적과 중요성
Ⅱ. 판촉수단의 종류
1. 소비자 판촉수단
2. 유통
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구매자
현재의 구매행동을 강화시키고, 경쟁사로의 이탈을 방지하기 위해 지속적인 판촉 프로그램을 통해 계속적인 구입을 유도해야 한다.
(2) 사용량이 증가되고 있는 구매자
구매시기를 변화시켜주거나 보너스 팩, 특별 패키지, 구매시점광
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구매를 유
도하고 중간상의 능률을 증진시키려는 것이 그 목적이다. 판매촉진은 샘들의
제공, 점포진열, 경품제공, 쿠폰제공, 시음회, 시식회, 전시회 개최 등의 비
인적 수단을 활용하는데 이러한 수단의 특정은 구매시점에서 구매행동을 유
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구매시점 정보관리 시스템(Point of Sale : POS), 전자정보 교환(Electric Data Interchange : EDI), 인터넷이나 비디오텍스를 이용한 홈쇼핑 등 다양한 형태로 나타나고 있다.
통신기술의 발달은 소비자들의 구매형태를 바꾸고 있는데, 특히 무점포 소매업
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구매정보와 기타 다른 정보를 통해서 고객불만 처리 및 고객의 목소리(VOC; Voice Of Customer) 청취, 또는 일대일 커뮤니케이션을 수행한다.
CRM은 거의 모든 산업에 필요한 것이다. 특히 고객 1인당 생애 가치가 크고, 유통업과 같이 고객과 직접접
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구매를 자극하는 활동으로 견품증정,
경품판매, 할인판매, 경연대회나 전시회의 개최 등이 포함된다. 이 활동은 소비자
로부터 보다 강하고 신속한 반응을 얻으려 하거나, 부진한 제품의 판매증대를 위한
수단으로 사용된다. 판매촉진활동의
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모델링
(90-170)*10=1300만원
광고비
200만원
옵션
800만원
기타-식대 등등
300만원
수입총액
약 4300만원
지출총액
약 2830만원
약 1470만원
* 수입의 인테리어비는 기자제비를 제외한 순이익
3억5천을 투입하였을 경우 2년(24개월) 후부터 손익 분기점을
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지식단계 - 서술적 광고카피. 소비자에게 제품을 설명하라 !
애호단계 - 지위에 소구하라 ! 소비자의 감정을 유발해라 !
선호단계 - 경쟁제품과 차별화하라 ! 이미지를 확고히 구축해라 !
구매 - 구매시점을 타겟으로 한 광고
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구매시점에 말하게 하는 효과를 가져다주어 유사제품과의 철저한 차별화를 가능케 해주고 있다. 물론 캠페인의 발전에 발맞추어 제품패키지 자체에도 심벌 화된 정을 넣어 주었다. 지난해 극심한 불황 속에서도 이룩한 비약적인 매출성장이
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구매시점에 말하게 하는 효과를 가져다주어 유사제품과의 철저한 차별화를 가능케 해주고 있다. 물론 캠페인의 발전에 발맞추어 제품패키지 자체에도 심벌 화된 정을 넣어 주었다. 지난해 극심한 불황 속에서도 이룩한 비약적인 매출성장이
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