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우리나라 1등은행
VALUE: 고객 도전 인재 정직
07년 재무현황
자산총계(195,281,325) 부채총계(182,976,995) 자본총계(12,304,330) 1 기업소개 및 선정이유
2 우리은행의 MIS
3 우리은행 WIN-CMS
4 WIN-CMS 구축사례 및 효과
5 결론 및 제언
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구축을 위한 경영정보 시스템//나승훈//형설출판사//2001
21세기를 위한 기업경영혁신//신건호,김길생,송영렬//학문사//1999
업무혁신을 위한 ERP 성공포인트 98//오무라 유조//21세기 북스//1999
전자적자원관리의 구축방법과 도입효과에 관한 사례
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마케팅프로세스를 자동화하여 기획하게 된다. Ⅰ. 기업별 CRM구축사례
ⅰ. 신세계백화점
- 추진과정
- 구축방향
- 구축효과 및 변화
ⅱ. 현대백화점
- 추진과정
- 구축방향
- 구축효과 및 변화
ⅲ. 기타 외 사례
Ⅱ. 참고문헌
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사례」한국능률협회
김균태(2001)「e-CRM과 고객접점센터 구축 전략」정보처리학회지
이상민 등(2000)「인터넷 시대의 고객관계관리」CEO Information. 제262호
한유경(2002)「CRM 현황보고」신한은행
김지인(2002)「대학에서의 CRM 구축을 위한 개념
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사례를통한 ERP 도입전략과 비즈니스개혁 - 테시마아유미외2명
한국일보
매일경제신문 1. ERP란 무엇인가?
2. 특정기업의 ERP 구축 성공사례
현대약품 (HYUNDAI PHARM)
1. 선정 이유
2. 회사소개
3. ERP 구축 추진 배경
4. 추진목표
5. 현대약
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