신제품 개발의 성공과 실패요인 분석

소개글

신제품 개발의 성공과 실패요인 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서론
2. 신제품 개발을 위한 기업관
(그림1)
3. 신제품 개발의 실패 요인
-소비자와 관련된 요인
-마케팅과 관련된 요인
-마케팅/유통자원의 불충분 요인
-사내의 조직과 관련된 요인
4. 신제품 개발의 성공 요인
-소비자의 필요에 적합요인
-기술상의 우월성
-성장 잠재력
-기업의 강점과 조화되는 제품을 개발
5. 성공적인 신제품 개발을 위한 3가지 전략
6. 결론

본문내용

한 對고객 인식과 고객보다는 기업 위주의 관점이 실패의 근본 원인이 된다. 이를 위해 다음의 관점에서 철저한 분석과 개선이 뒤따라야 한다.
첫째, 소비자는 기업이 개발한 신제품 모두를 신제품으로 인식하지 않는다는 사실이다. 기업은 신상품을 개발했다고 믿지만 대개의 소비자는 신상품에 대한 반응이 의외로 냉담하다는 것을 인식해야 한다. 기존제품에 비해 현저히 차별되는 새로운 점이 없는 한 특별한 관심을 두지 않는 것이 소비자들의 신제품 개발에 대한 대개의 태도이다.
둘째, 기본적으로, 소비자는 신제품에 흥미를 가지고 있지 않다. 기업의 가장 잘못된 소비자 이해는 항상 소비자가 신제품에 관심을 가질 것이라고 믿는 것이다. 실제로, 신제품 출시 후, 소비자 조사를 시점별로 하게 되면 엄청난 광고물량이 선행되지 않는 경우, 대부분 제품을 인식하지 못하는 비율이 높은 것으로 조사됐다. 소비자들의 관심은 엄청난 광고와 정보의 홍수 속에서 축소 지향적이 될 수밖에 없다. 이는 대부분의 소비자들이 신제품에 특별한 관심을 가지지 않는 이유가 된다.
셋째, 오늘날의 소비자는 신상품이 가진 편익과 효익을 구매하는 것이 아니라 감각을 구매한다. 소비자는 단순히 물건을 사는 것이 아니라 상품이 지니고 있는 즐거움이나 풍요로움을 산다. 즉, 물건이라는 말로 표상 되는 기능이나 품질, 편리함보다는 상품이 가지고 있는 의미나 정보, 감각을 사는 것이다. 흔히, 신제품개발은 물건을 중심으로 설계되고 기획되기 쉽다. 그러나 기업은 상품이 단순히 물건만은 아니라는 인식을 가져야 하며 그러한 관점에서 신제품 개발에 임할 필요가 있는 것이다.

키워드

신제품 개발의 성공과 실패요인 분석,   신제품 개발,   신제품,   신상품,   신상품 개발