원점에 서다를 읽고서

소개글

원점에 서다를 읽고서에 대한 보고서 자료입니다.

목차

* 원점에 서다를 읽고서

* 혁신은 새롭고 기발한것이라는 오해

* 혁신은 획기적 기술이라는 오해

* 핵심가치는 유지해야 한다

본문내용

그리고 이 가치는 P&G사람들에 의해 150년 이상 이어져 왔다. 심지어 비굴할 정도로까지 보이는 고객 서비스는 노드스트롬사에서 하나의 생활방식이다.
이는 1901년으로 그 뿌리를 거슬러 올라갈 수 있는데 이 때는 고객서비스 프로그램이 유행되기 무려 80여 년 전이다. 휴렛과 패커드에게 개인에 대한 존중은 가장 깊은 개인적 가치관이었다. 이것은 그들이 책을 통해서 또는 경영전문가들로부터 들어서 생겨난 것이 아니다.
중요한 점은 우수한 기업들은 핵심가치로 유지해야 할 것들, 즉, 자신의 회사의 기본을 현재의 환경, 경쟁상의 요구, 관리유행기법들과는 거의 무관하게 스스로를 위해 결정한다는 것이다. 따라서 명백한 것은 모든 기업에 보편타당한 핵심가치세트는 존재하지 않는다는 것이다. 기업은 핵심가치로 고객서비스-소니는 그렇지 않음, 개인에 대한 존중-디즈니는 그렇지 않음, 품질-월마트는 그렇지 않음, 시장강조-HP는 그렇지 않음, 팀워크-노드스트롬은 그렇지 않음, 등을 반드시 지녀야 할 필요는 없다. 기업은 이러한 핵심가치를 갖지 않고도 이와 관련된 뛰어난 운영방식과 사업전략을 가질 수 있다. 더 나아가 우수한 기업들은 호감이 가는 핵심가치나 인도주의적인 핵심가치를 가져야 할 필요는 없다. 비록 많은 기업들이 이러한 핵심가치를 가지고 있기는 하지만, 중요한 것은 조직이 어떠한 핵심가치를 가지고 있느냐 하는 것이다. 정말 오래간만에 생각의 정리를 할수있는 좋은 작품을 만나게 되어 기쁨이 크다. 굳이 경영학을 전공하지 않더라도 오늘날과 같은 혼란한 사회를 살아가는데 방향타를 제시해 줄수 있는 이 책을 권한다.

키워드

원점에서다,   원점에 서다,   back to the basic,   사토료,   기본,   혁신,   변혁,   개혁