(주)태평양의 중국진출 성공전략

소개글

(주)태평양의 중국진출 성공전략에 대한 보고서 자료입니다.

목차

<서 론>
1. 기업선정동기
2. 기업소개 및 연혁

<본 론>
1. 시장환경분석
2. 중국시장 분석
3. (주)태평양 중국진출과정
4. SWOT분석
5. 4P
6. 성공요인 및 전략

<결 론>
1. 문제점 제시
2. 앞으로의 전략적 방향이나 향후과제 제시

본문내용

열해지는 중국 화장품 시장에서 살아남을 수 없을 것이다.
2. 앞으로의 전략적 방향이나 향후과제 제시
(1) 중국 여심을 잡기 위한 전략
첫째, 브랜드 관리가 최우선이다
중국여성은 제품 구매시 브랜드에 더 많이 의존하는 경향이 있다. 이들에게 있어 브랜드는 단순히 제품을 식별하는 이름이 아니라, 브랜드에 의존해 제품의 품질을 추정하는 성향이 강하다. 또한 자신이 구매하는 브랜드를 본인의 이미지와 결합시키는 경향이 있으며, 미엔즈(面子, 체면)를 중시하는 중국인의 습성으로 인해 브랜드의 중요성이 더욱 부각되고 있다. 따라서 여성을 타겟으로 한 기업은 여성이 원하는 브랜드 이미지를 확보하는 데에 총력을 기울여야 할 것이다.
둘째, 기능 보다는 디자인이 우선이다
중국여성은 복잡한 기능의 첨단 제품보다는, 자신의 기호에 맞는 외관과 함께 필요한 기능을 사용하기 쉽게 만들어 놓은 고객지향적 제품을 선호하는 경향이 있다. 이는 중국 핸드폰 시장에서 적용되고 있는데, 보다오(波導), TCL, Amoi 등 로컬 핸드폰 기업들은 여성의 니즈에 맞는 디자인 중심의 핸드폰을 출시함으로써 시장에서 좋은 성과를 거두고 있다(<사례> 참조).
셋째, 특정 세분시장에 밀착해야 한다
시장 세분화를 통해 목표 시장을 확인하고, 전체 시장을 대상으로 한 전략이 아닌 특정 세분시장에 밀착하는 전략의 실행이 필요하다. 예를 들어 중국 화장품시장의 경우 최근구매 편리성과 전문성의 두 가지 시장으로 양극화되는 추세에 있다고 한다. 편리성을 추구하는 시장은 필요한 화장품을 값싸고 손쉽게 구매하는데 니즈가 있는 반면, 전문성을 추구하는 시장은 화장품에 대한 관여도가 높아 비싸도 전문적인 상점에서 고급 제품을 사용하겠다는 특성을 보이고 있다.
넷째, 특화된 커뮤니케이션 채널을 활용해야 한다
중국 여성의 경우 신문 보다는 TV를 많이 시청하며, 제품 구매시 주변인의 경험에 먼저 귀를 기울이는 습관이 있다. 이같은 중국 여성의 정보수집 특성을 파악, 이에 적합한 커뮤니케이션 채널을 만들고 관리하는 것이 중요하다. 특히 구전의 경우 그 영향력이 여타 국가에 비해 큰 것으로 알려져 있는데, 여성 소비자의 호의적 구전을 활용할 수 있는 방안을 모색하는 것도 좋은 방법 중 하나이다.
중국 여성소비자 시장은 빠르게 변하고 있으며, 변화를 통해서 새로운 기회가 만들어지고 있다. 한국 기업이 이 시장을 공략하기 위해서는 지속적으로 시장의 변화를 모니터링하면서, 새로운 기회를 포착해가야 할 것이다.
<사례> 로컬 핸드폰 업계의 중국 여성소비자 시장 개척
중국 로컬 핸드폰 업계는 성장 잠재력이 가장 큰 화이트컬러 여성소비자 시장에 역량을 집중하고 있다.
중국 핸드폰 업계는 올 상반기 SARS의 충격으로 인해 매출이 급감하면서 최초의 위기를 맞게 되었다. 업계 누적 재고량은 수천만 대에 이르게 되어 전반적인 가격 인하가 불가피했다. 이러한 난국을 타계하기 위해 중국 로컬 핸드폰 업체가 주목한 시장은 성장 잠재력이 가장 큰 화이트컬러 여성소비자 시장이었다. 중국에는 어림잡아 약 3,500만 가량의 화이트컬러 여 성이 존재하며, 인당 평균 핸드폰 구매 가격을 2,000 위안이라 한다면, 이 시장의 규모는 700억 위안에 달하는 엄청난 잠재력을 가진 것으로 평가되었다.
또한 여성소비자의 경우 남성과는 달리 핸드폰 자체가 단순한 통신의 기능을 넘어서 자신의 개성과 신분을 표현하는 액세서리로 자리매김하고 있다. 따라서 기능 보다는 디자인에 초점 을 맞춘 여성 전용 핸드폰 제품들이 속속 출시되고 있다. 복잡하고 어려운 기능은 없애고, 필요한 기능을 보다 쉽게 조작할 수 있는 방향으로 제품이 개발되고 있다.
여성소비자 시장에 가장 먼저 포지셔닝한 TCL의 경우 김희선을 광고모델로 내세운 <3188> 보석 시리즈가 시장에서 큰 호응을 얻으면서부터 시장점유율이 급격하게 상승한 사례이다. 또한 로컬 핸드폰 업체 중 가장 높은 시장 점유율을 보이고 있는 보다오(波導, Bird)의 경우, 기존 남성 비즈니스맨을 목표로 한 제품 라인업 위주에서, 최근 <女人星 F1> 시리즈를 출시 하면서 본격적으로 중국 여성소비자 시장 개척에 나서고 있다. 하이엔드시장에서 강세를 보이고 있는 Amoi夏新 역시 디자인과 멜로디화음 기능을 강화하여 여성의 감성에 소구하는 모델을 출시, 시장에서 좋은 반응을 얻고 있다.
(2) 인터넷 마케팅
특정 지역에만 배송할수 있는 문제점을 극복해야 한다.
다양한 전문가들에 의한 상담을 통한 컨설팅 시스템 도입→피부 미용에 전문 지식이 없는 많은 잠재 고객을 사로잡기 위해 성형외과 전문의, 한의학전문의, 성형외과 전문의, 피부과 전문의, 전문 미용 건설턴트와 연계된 온라인 컨설팅 시스템 도입.
고객의 직접적인 참여를 유도하는 커뮤니티 활성화
고객의 사이트 이용성향 분석 에이터 구축을 통한 차별화된 서비스 제공을 실시하여 고객과의 지속적인 커뮤니케이션을 유지하고, 재방문을 높이며 고객의 needs를 파악하여 정책에 반영하는 시스템을 구축
(3) 새로운 계층을 겨냥한 화장품 개발
임산부화장품, 여드름케어, 아동 화장품, 민감성 피부용 화장품 등 이른바 틈새시장을 겨냥한 화장품도 유망품목이다. 또한, 아직 중국에서는 남성화장품 시장이 크게 발전하지 못했다. 시장조사결과 남성화장품을 사용하는 사람도 적고, 홍보도 잘 되어있지 않아서 남성들은 많은 정보를 가지고 있지 않다. 이런 상황을 적극적으로 개발하면, 후발주자이지만 남성화장품 시장에서는 절대적인 우세를 가질 수 있을 것이다. 중국 남성들도 점점 자기관리에 힘쓰고 있으면서 화장품에 대한 관심이 날로 커지고 있다고 한다. 그들의 수요를 충족시켜 준다면 남성 시장을 가질 수 있을 것이다.
(4) 한류열풍을 이용한 새로운 이미지 전략
상대적으로 인지도가 낮은 이나영보다 영화로 많은 사람들에게 알려진 전지현을 투입하여 현재 소비자들에게 좀더 가깝게 다가갔다. 이외에도 중국 중, 상층 여성들이 좋아하는 한국 남자배우를 광고의 모델로 쓰는 것도 좋은 이미지를 만드는데 한몫 할 것이다. 또한 브랜드 이미지와 제품의 기능적인 이미지를 강조하는 광고 이주로 소비자들에게 어필해야 할 것이다.

키워드

태평양,   중국진출,   화장품