매스 커뮤니케이션

목차

1. 서론 ························································· 1

2. 본론 ························································· 2

가. 개념 정리················································· 2
1) 매스 커뮤니케이션과 대인 커뮤니케이션 ···· 2
2) 뉴미디어의 개념과 범위 ·························· 3

나. 변화 단계 ················································ 4

다. 사례 제시 ·················································4
1) 광고의 변화 ·········································· 5
2) 텔레비전의 변화 ···································· 6
3) 라디오의 변화 ······································· 8
4) 보도 프로그램의 변화 ···························· 10

3. 결론 ························································· 3

본문내용

터넷에 올리면서 네티즌들의 관심을 받았다. 이후 국민적인 관심과 비난의 대상이 되면서 주요 뉴스에서도 ‘9호선 막말녀’에 대한 보도를 했다. ‘9호선 막말녀’뿐만 아니라 우리 생활 속에서 일어나는 일들이 주요 뉴스로 보도 되는 경우가 증가하고 있다. 이러한 변화는 스마트 미디어를 활용해서 시청자가 직접 사건 현장을 담은 UCC를 인터넷에 올리고 대중들의 이목을 끄는 것이 가능해졌기 때문이다. 2차 미디어의 등장으로 소비자들이 단순히 뉴스를 받아드리는 것이 아니라, 뉴스를 결정하고 그 메시지를 전달할 수 있는 힘이 생겼다. 기자들이 모든 정보를 전달하고 관리했던 과거와는 반대로, 오히려 더 많은 뉴스를 시청자들이 제공하고 있다.
2차 뉴미디어의 등장으로 뉴스도 상당히 많은 변화를 보였다. 시청자가 단순히 뉴스를 받아들이는 소비자의 입장이 된 것이 아니라, 오히려 정보를 제공하는 입장이 된 것이다. 최근 KBS 뉴스를 통해서 대인 커뮤니케이션과 매스 커뮤니케이션이 혼재된 보도 프로그램의 모습이 등장했다. 매일 밤 11시에 방송되는 은 2011년 1월부터 트위터를 활용한 ‘뉴스 토크’를 신설했다. 지상파 뉴스와 트위터가 만나 쌍방향 뉴스를 제작하는 것이다. 국내에서 트위터를 생방송으로 진행하는 뉴스에 처음으로 활용한 경우이다. 트위터와 페이스북을 활용해서 매일 이슈에 따라 출연하는 전문가와 앵커가 심층적인 대담을 하면서 실시간으로 SNS에서의 시청자 반응을 반영하는 방식으로 진행된다. 제작자의 말에 따르면 미디어 환경이 변화하는 만큼, 시청자와 소통을 넓히는 새로운 뉴스 형식의 도입이 필요한 상황이라고 말했다. ‘뉴스토크’는 실시간으로 시청자들의 질문이나 의견을 받고, 전문 패널들이 그에 응답하면서 매스 커뮤니케이션과 대인 커뮤니케이션이 혼재되어있는 보도 프로그램의 모습이다.
결론
일방향적인 메시지 전달과 즉각적인 피드백의 불가능은 대인 커뮤니케이션과의 차이점을 만들어내는 매스 커뮤니케이션의 특징이었다. 하지만 오늘 날에는, 여러 사례를 통해서 확인한 바와 같이, 다양한 뉴미디어의 등장을 통해서 그러한 특징은 점점 사라지고 있다. 오히려 양방향적인 메시지 전달이 가능해지고, 실시간 피드백이 가능한 매스 커뮤니케이션이 새롭게 나타나고 있다. 전통적인 대인 커뮤니케이션의 모습을 매스 커뮤니케이션에서도 발견할 수 있게 된 것이다. 이러한 변화는 새로운 미디어의 발전을 통해서 가능한 일이었다.
물론, 모든 매스 커뮤니케이션이 양방향적인 모습으로 변화한 것은 아니다. 여전히 실시간 피드백이 어렵고, 일방향적인 메시지 전달을 하는 매스 커뮤니케이션도 존재한다. 우리가 앞서 말한 3단계 변화에 있어서, 1단계가 사라진 것이 아니라 1,2,3단계가 모두 함께 공존하는 것이 오늘날의 매스 커뮤니케이션 상황이다. 다만 3단계로의 변화가 시작되었을 뿐, 보편적인 매스 커뮤니케이션은 2단계 정도이다.
하지만, 모든 매스 커뮤니케이션 관계자들이 수용자와의 소통을 위해 고민하고 있고, 수용자들 역시 자신들의 의견을 전달하려고 한다. 따라서 앞으로의 매스 커뮤니케이션이 양방향적 특징을 띠게 된다는 것은 쉽게 알 수 있다. 이러한 변화를 근거로 매스 커뮤니케이션과 대인 커뮤니케이션의 경계는 모호해지고 있다. 앞으로는 점점 더 심화될 것이고, 두 커뮤니케이션을 구분하는 것이 지금보다 훨씬 더 어려워 질 것이다. 이러한 상황에서 굳이 두 커뮤니케이션을 구분하는 것은 의미 없는 일이 될 것이다.
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