[독후감] 린 마케팅 독서 감상문

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목차

LeanMarketing이란?
Chapter1.린마케팅실행전략1
Chapter2.린마케팅실행전략2
Chapter3.린마케팅실행전략3
Chapter4.책을 읽고

본문내용

인들은 종전의 양면과 같이 뗄 수 없는 사항이다.
그렇다면 이제 본격적으로 \'어디서, 무엇으로, 어떻게 싸울 것인가\'하는 문제들을 살펴보자.
chapter1. 린 마케팅 실행전략 1 - 어디서 싸울 것인가?
- 선택과 집중 (Alternative and Focus)
시장이든 사업이든 선택된 영역과 분야에 자사의 핵심 역량을 집중하여 성공을 추구하는 것을 의미
두 마리의 토끼를 쫓기보다 한 마리의 토끼를 끈질기게 추격해서 확실하게 손에 넣는 것이 더 효율적이라는 원리.
선택과 집중 전략은 기업에게 단기적인 승리뿐만 아니라 장기적으로도 많은 혜택을 가져다준다.
선택과 집중의 혜택
선택과 집중 - 자원의 효율적 활용
경쟁우위 확보
시장지배력 강화
성장기틀 마련
질레트의 선택과 집중
‘페이스(face)비즈니스’를 이용해 면도기 시장을 확장했다. 철저하게 기존 사업과 시너지 효과를 창출할 수 있는 배터리 회사 듀라셀을 인수하는 등 면도기사업에 도움이 되는 분야에 집중해서 사업을 확장
- 틈새시장 (Niche Market)
경쟁의 강도가 낮은 시장, 시장의 빈틈을 찾아 공략해 새로운 상품을 잇달아 시장에 내놓음으로써 히트한 제품 없이도 일정한 시장점유율을 유지할 수 있는 전략
대기업이나 남이 아직 모르고 있지만 수익이 많이 나는 곳, 빈틈을 찾아 그곳을 공략하는 것.
스킨푸드 가 찾은 틈새시장
웰빙 이란 사회적 분위기와 업계의 트렌드에 맞추어‘맛있는 음식으로 만든 맛있는 화장품’이라는 독특한 콘셉트‘음식’이라는 콘셉트 강조중저가 브랜드로 런칭.
미샤 더페이스샵 등 기존의 저가브랜드와 차별화
- 세분화 (Segmentation)
하나의 커다란 시장 전체가 아니라 일부 혹은 특정 영역 및 집단으로 구분하여 기업이 활동을 진행하는 것을 시장 세분화 혹은 고객세분화 라고 부른다. 그리고 한 제품을 만들어서 모든 소비자에게 전달하는 매스 마케팅과 고객 한 사람이 원하는 제품을 맞춤으로 만들어 주는 개인화 마케팅 사이에 있는 것이 바로 세분화 마케팅이다.
세분화 마케팅이 효과적인 이유
- 한정된 자원과 유통 조직을 가지고 경쟁자보다 더 잘 공략할 수 있는 시장을 찾아냄으로써 그 한정된 시장에서는 경쟁우위를 확보 할 수 있다.
- 눈에 보이지 않던 시장을 찾을 수 있다. 통합된 시장에서는 보이지 않던 고객의 니즈가 발견되어 새로운 마케팅의 기회를 찾을 수 있다.
- 차별화를 통해 가격 경쟁을 완화할 수 있다. 즉, 제품 및 프로모션들의 차별화를 통하여 구분된 시장을 공략함으로써 유ㅗㅇ과 가격에서 경쟁이 완화되어 수익성을 높일 수 있다.
현대카드의 시장 세분화
현대카드는 소비자의 성향과 니즈를 26가지로 세분화해 각각 알파벳과 연관 짓는 새로운 시도를 했다.
가장 먼저 출시한 \'M\'카드는 \'현대=자동차motors\' 라는 연상을 활용한 것으로 자동차와 관련된 각종 서비스와 파격적인 혜택을 제공했다.
카트 혜택 세분화를 통해 현대카드는 기회가 없을 것 같던 신용카드 시장에서 상당한 지위를 확보 하고 있다.
- 우선순위 선정 (Priority / Targeting)
기업의 마케팅 대상이 될 세분 시장과 그 시장의 수를 결정하는 것을 우선순위 선정 혹은 표적시장 선정이라고 한다.
표적시장이란 가능한 세분 시장들 중에서 기업이 마케팅 활동을 함으로써 고객은 물론 기업에게 가장 유리한 성과를 제공해 주는 매력적인 시장을 의미한다.
한 기업이 자신의 표적시장을 명확히 정의하고 그 표적시장의 다양한 니즈들을 알고 있다면 그것은 그 기업이 자신의 관심과 자원을 어디에 초점을 맞출 것인가를 정확히 알고 있다는 것을 의미
스타벅스의 우선순위 선정 전략
스타벅스는 자사가 싸울 시장을 명확하게 정의 했다. 일반적으로 커피를 마시는 모든 사람이 아니라 고품질의 커피를 원하는 사람, 까다로운 입맛을 가진 미식가들을 대상으로 매장을 열었다.
이들은 전체 고객의 1퍼센트에 불과 하지만 매장을 찾는 빈도가 높기 때문에 가끔찾아오는 뜨내기 고객 100과 같은 효과가 있다. 1%고객의 니즈를 잘 파악해 충분히 충족시킨 지금 전 세계적인 커피 전문점이 되었다.
- 선발 진입 (First Mover)
특정 카테고리에서 첫 번째로 소비자의 마음속으로 들어온 브랜드라면 그 브랜드에 대한 이미지는 매우 강력하게 오랫동안 유지 될 수 있다.
경쟁자보다 먼저 출시하여 고객의 마음과 유통을 선점하고 브랜드의 이미지를 강하게 인식시키는 것은 그 무엇보다도 강력한 경쟁력이 된다. 이러한 사실을 잘 알기에 기업들은 소비자의 \'첫 경험\'이 되기 위해 노력하고 있다.
선발 진입의 혜택
선발의 기득권 - 대표브랜드화
프리미엄 가격 책정
제품 확장
유통 선점
죽의 대표 명사화, 본죽의 선발진입 전략
사회 전체적인 분위기가 웰빙이 주류를 형성하게 되면서 국내 건강식이 다시 각광을 받게 되었고, 전통 선식과 생식 등이 활성화 되었다. 이러한 물결을 타 국내 대표 음식 중 하나인 죽의 니즈가 꾸준히 있어 이러한 시장의 흐름을 읽고 처음으로 진입해 성공을 이룩한 브랜드가 바로 본죽이다.
이제는 직장인들 사이에서 점심식사때 죽을 먹으러 가자는 이야기가 나오면 자연히 본죽으로 발걸음이 옮겨지고, 병원에 병문안을 갈 때도 음료수나 과일 대신 본즉을 들고가는 것이 익숙해졌다.
chapter2. 린 마케팅 실행전략 2 - 무엇으로 어떻게 싸울 것인가?
- 비용우위 (Cost Leadership)
저원가. 비용우위 전략은 경쟁우위를 달성하는 데 있어 중요한 요소다. 비용면에서 경쟁우위를 확보한다는 것은 매우 중요하다. 이 전략은 \'경쟁 회사보다 낮은 비용을 실현한다\'는 것을 기본 테마로 한다. 낮은 비용으로 최상의 가치를 높이는 것이 목표이다.
미샤의 성공 요인
2003년 화장품 업계의 가장 큰 이슈는 바로 초자가 브랜드 \'미샤\'의 성공이었다. 미샤는 경기가 어려웠던 2003년 한 해에만 50여개의 직영매장을 개장하면서 매장당 일 매출 180억 원이라는 폭발적인 성장률을 그리며 대대적인 언론의 집중을 받았다.
이러한 미샤의 성공 요인은 한 마디로 \'가격 대비 품질 만족\'이다. 미샤는 런칭 초기부터 너무 싼 값 때문에 품질도 떨어질 것이라는 의심을 받아왔기

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