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마케팅 실무, 북코리아, 2006.
권오혁김흥석, 지방문화산업 육성방안, 한국지방행정연구원, 2000.
박정배, 공연기획자 구루되기 - 공연마케팅, 월간이벤트, 2006.
송승환, 세계를 난타한 남자 문화 CEO 송승환 - 문화마케팅의 시대를 준비하라, 북키
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마케팅\', 영진출판사
장 영, 박상일(1999), \'국내외 인터넷 비즈니스 선도 기업의 전략 및 시사점\', 삼성경제연구소 연구보고서
정영훈(1994), 이코노미스트
한국전산원(1999), \'소비자대상 전자상거래의 성공요인 분석을 통한 전자상거래 시장
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14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위한 조직역량
2. 조직문화
3. 조직체제
4. 정보시스템(crm전략을 지원)
5. 인적자원
15강 crm역량과 성과평가
1. crm 성과평가의 의미
2. crm역량 및 성과평가의 이론과 기준
3. crm scorecard
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시장 동향 및 전망’ 한국조선공업협회
‘산업 분석 Basic 조선업 06.02.05’ 조용준 (대우증권 리서치 본부)
산업자원부,「한중 기술경쟁력 연구(선박 및 조선기자재)」2005. 1 등 참조
산업연구원,「조선산업의 경쟁 요소별 분석 및 대응 전략」
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분석
제1절 세계 항공우주산업의 현황과 전망
1. 세계 항공우주산업의 시장규모
2. 주요업체간 통합 움직임
3. 주요업체 최근 동향
4. 세계시장 전망
제2절 항공우주산업의 주요업체 지식집약화 사례분석
1. 세계 항공
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분석과 시사점 - 제조업을 중심으로 -, 과학기술정
책연구원, 2006. 10
김현종김선우, 중소기업 졸업에 따른 하도급거래 환경 및 애로요인 조사, 중소기업연구원, 2009. 2
김현종신중경유영식 외, 중견기업 발전방안 연구, 중소기업연구원, 2009. 9
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실패한 기업의 사례.
1) 미국수요불황 : 노키아 VS 코닥
2) 일본 복합 불황 : 캐논 VS 산요
3) IT버블 붕괴 : 애플 VS 컴팩
4) 기타사례 : 아사히, IBM, 인텔
4. 휴대폰 산업과 자동차 산업의 발전방향
1) 휴대폰 시장의 한국기업
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시장 추정
및 파급효과 분석》
국정홍보처 (2007). 《세계 표준채택 와이브로 94조원 시장 열었다》
[참고사이트]
http://www.dt.co.kr : 디지털 타임즈
http://www.mk.co.kr : 매일경제
http://www.kcc.go.kr : 방송통신위원회
http://www.edaily.co.kr : 이데일리
http://www
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Ⅱ. 선행연구
1. 문화관광축제의 정의
2. 문화관광축제에 만족도에 영향을 주는 요인
Ⅲ. 문화관광축제 현황
Ⅳ. 사례분석
1. 성공사례
2. 실패사례
3. 종합적인 분석
Ⅴ. 결론 및 정책적 함의
참고문헌
부록
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생산관리에 관한 이론적 배경
1. 서비스 생산관리에 대한 개념
2. 서비스의 개념과 구성요소
3. 서비스 인카운터의 이해
Ⅲ. 생산관리적 측면에서의 성공요소
1. 서비스 인카운터 측면
2. 서비스 공정 측면
Ⅳ. 결론
< 참고문헌 >
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