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CRM전략을 통해 Swisscom은 다시 업계 최고자리에 오를 수 있었다.
7.참고자료
CRM과 짜장면 배달/ 박성수/ 타임스퀘어/ 2010
CRM 2 0 : 고객중심경영 업그레이드 전략/ 전용준, 황순귀 / 타임스퀘어/ 2009
죽은 CRM 살아있는 CRM/ 최정환, 이유재/ 한언/ 20
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고객관계관리(CRM)
고두현 기자 한국경제신문
한국경제TV 2006-12-18
연합뉴스 보도자료 2006-02-16 11:50
2007/03/27 [03:06] 브레이크뉴스
뉴시스
연합뉴스
'고객가치를 경영하라'책
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매일경제
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레포트를 하면서 각 기업의 경영전략을 다시 한번 확인해 볼수 있는 시간이었다. 내가 보기에도 아주 미비한 레포트지만 나름대로 작성하면서 앞으로 기업을 만들게 되면 이 경영방식은 참 좋은 방식이구나, 이 경영은 이것만 조금 고쳐서 적
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서울경제기사 2006년 6월 29일자 1.현대백화점의 소개 및 탄생
2. Create. Vision 2006
3. 현대백화점의 고급화 전략
4. 유통업 전략
5. CRM(Customer Relationship Management)
6. 현대백화점의 문화마케팅
7. 현대백화점의 선택
8. 느낀점
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관리
2-1. 조직구조에 대한 이론 정리
2-2 우리가 생각하는 바람직한 기업조직 구조
3. 인적자원 예측
3-1 인적자원 수요 예측기법
3-2 인적자원 공급 예측 기법
4. 전략적 인적자원계획과정
4-1 전략적 인적자원 계획
4-2 전략적 인
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관계
6. 투자 환경 전망
Ⅳ. 국내기업의 대중국 진출 실태
1. 진출 현황 및 특징
2. 진출 기업의 실태
Ⅴ. 대중국 투자 상의 문제점과 성공 전략
1. 대중국 투자 상의 문제점
2. 대중국 투자의 성공 전략
Ⅵ. 결론
참 고 문 헌
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관계에 관한 연구. 고려대학교 석사학위논문. 1999.
황정현, "중국 내수시장 공략을 위한 한국기업의 마케팅 전략에 관한 연구", 중부대 인문사회가학대학원 석사학위논문, 2001
DRI, 『World Economic Outlook』, 2000.
KOTRA, 『중국』, 2001 제1장 마케
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경영의 7가지 전략 포인트, LG주간경제
[16] 송계전외 2인(2000), 디지털 시대의 인적 자원 관리- 선진 기업 사례를 중심으로, LG경제연구원
[17] 윤성훈외 1인(2000), 신경제의 확산과 디지털시대의 기업전략, 삼성경제연구소
[18] 이상규(2001), 디지털
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CRM은 어디까지나 CRM을 위한 구성요소일 뿐 실질적인 고객관리와는 상당한 괴리감을 느끼게 했다고 볼 수 있다.기업경영에서 고객중심주의가 중요한 위치로 떠오른 것은 90년대부터다.
마케팅에서 고객관계관리(CRM)라는 경영기법이 강조되면
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CRM 개념을 정확하게 이해하지 못하고 무작정 도입하는 것과 기업이 내부사정과 핵심역량을 고려하지 않고 최고 경영진의 맹목적인 지시에 의해 이루어 졌던 것으로 나타났다. 두 번째인 CRM 구현 단계에서는 고객 데이터베이스 구축이 어렵다
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경영인영농조합법인
결산일자(재무제표 최근 결산일자) : 2024년 12월 31일
기준일자(신용등급,개요정보 변동일자) : 2025년 07월 18일
작성일자 : 컨텐츠 이용을 요청한 모든 report는 실시간으로 확인하는 정보를 포함하고 있기때문에 광주광역시
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전략연구소
결산일자(재무제표 최근 결산일자) : 2024년 12월 31일
기준일자(신용등급,개요정보 변동일자) : 2025년 04월 30일
작성일자 : 컨텐츠 이용을 요청한 모든 report는 실시간으로 확인하는 정보를 포함하고 있기때문에 (사)한국개발전략연
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경영인영농조합법인
결산일자(재무제표 최근 결산일자) : 2024년 12월 31일
기준일자(신용등급,개요정보 변동일자) : 2025년 07월 18일
작성일자 : 컨텐츠 이용을 요청한 모든 report는 실시간으로 확인하는 정보를 포함하고 있기때문에 광주광역시
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경영지원센터(주)
결산일자(재무제표 최근 결산일자) : 2024년 12월 31일
기준일자(신용등급,개요정보 변동일자) : 2025년 07월 19일
작성일자 : 컨텐츠 이용을 요청한 모든 report는 실시간으로 확인하는 정보를 포함하고 있기때문에 하나경영지원
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경영지원센터(주)
결산일자(재무제표 최근 결산일자) : 2024년 12월 31일
기준일자(신용등급,개요정보 변동일자) : 2025년 07월 19일
작성일자 : 컨텐츠 이용을 요청한 모든 report는 실시간으로 확인하는 정보를 포함하고 있기때문에 하나경영지원
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전략"에 관한 연구를 수행하고자 합니다. 특히 21세기 e-learning분야에서 정량화된 DB분석을 통한 고객화된 서비스는 아직 미개척분야로서 연구의 가치가 있다고 생각됩니다. 또한 연구뿐 아니라 현재 준비중인 사업모델과 연계하여 e-Biz의 안정
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고객들이 기대하는 것 이상의 능력을 발휘하여 고객만족 및 남들과 다른 획기적인 경영전략을 통한 리바트의 품격을 높일 수 있는 직원이 되겠습니다.
※ 대표브랜드
※ 연구개발
※ 경영이념&사업영역&인재상
※ 지원분야 예상 면접 기출문
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경영정보시스템(ERP, CRM, SCM 등), E-Business 관련 수강
-경영전반 수강(마케팅, 재무관리, 경영전략 등)
정보처리기사
19xx년 x월 xx일 부산 출생
1999~2001 애니메이션 제작사 ㈜디지털코난(digital kornan, inc)
-공동창업, 공동경영
-작품기획;
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고객이 더 편하고 효율적으로 대기하면서 매장을 이용할까 항상 생각했었고, 선 예약후 문자시스템 전송을 통해 고객이 일부러 센터 안에서 기다릴 필요 없이 볼일을 보다가 시간에 맞춰서 올 수 있는 개개인별 고객 맞춤서비스를 제안하여
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고객이 불안하지 않도록 철저한 대비태세를 갖추기 위하여 최선을 다하겠습니다. 아울러서 직원들이 제안하는 "고객만족제안제도"와 외부강사 초빙교육인 "고품위 서비스과정"등을 통해 능력배양과 경영참여 기회를 만들도록 저의 능력을
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할인가 : 30,000원(26페이지)
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할인가 : 15,400원(26페이지)
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할인가 : 6,500원(5페이지)
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할인가 : 23,000원(36페이지)
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할인가 : 6,500원(5페이지)
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할인가 : 36,000원(36페이지)
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