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마케팅 회사는 이와 같은 한계점을 극복할 대안을 끊임없이 모색해야 한다고 생각한다.
4. 참고문헌
- 시사상식사전 - CRM
- CIO - 작년 전세계 CRM 시장 \'395억 달러\'··· DBMS 앞질렀다 ＜가트너＞
- 인사이드 - [고객 마음을 사로잡는 CRM 성공 전
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관계를 파악하여 실제로 전략수립에 활용할 수 있어야겠다. 관여도와 충성도 프로파일에 따라 소비자들을 세분하고, 표적고객을 선정하고 이들의 특징이 파악되면 이들의 욕구를 충족시켜줄 수 있는 마케팅 전략을 개발할 수 있다는 것이다.
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기대된다. 인류의 오랜 숙원인 \'무병장수\'는 데이터마이닝과 같은 정보기술의 든든한 뒷받침없이는 요원한 일이다. 1. 의사결정지원시스템을 이용한 300GB 데이터의 활용과 고객 서비스
2. 의사결정지원시스템이 제공한 효과
<예제>
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고객흐름 일기 정보에 한정해야 마음이 덜 아프다. 적어도 현재 한국의 소비자들에게 무한한 평생충성을 기대하는 일은 환상일 수 있다.
동일한 제품 품질, 서비스를 제공하면서 소비자 충성을 기대하는 것은 착각일 수 있다. 막대한 마케팅
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고객층
① 체험 마케팅을 통한 젊은 층 고객 공략
-렌털 서비스 및 금융(할부)서비스, 무료시승 기회 등을 제공
② Buell을 통해 간접적으로 H-D의 이미지 제공
-Buell의 쇼바이크적 이미지 + H-D의 고유엔진과 문화
③ 커스텀 바이크(주문제작형) 모
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대한항공의 분석과 전략설정
선정이유 / 배경
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창립 40주년, 재도약 발판 마련
• 한국 항공산업의 역사 / 새로운 역사 창조를 위해
아시아나 항공의 위협
• 최근 고객 선호
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마케팅을 실시
- 한류열풍을 이용하여 아시아 지역에 적극적인 마케팅
- 노조와의 대립구조를 원만한 관계로 전환하는 노력이 필요
(높은 임금구조 -> 구조조정의 필요성)
※ 참고문헌
◈ 그랜드 하얏트 서울 홈페이지http://www.grandhyattseoul.co
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어떻게 차별화해 나갈 것인지에 대해서도 연구가 이루어 져야 할 것이다. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
(1) 기업개요
(2) 거시환경분석
(3) 해외진출현황
(4) 성공요인분석
(5) SWOT 분석
(6) 마케팅 전략(4P)
Ⅲ. 결론
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마케팅과 전략을 펼쳐야 할 것이다. . Ⅰ. 기업 선정 동기
Ⅱ. 기업분석
Ⅲ. 산업분석
Ⅳ. 마케팅분석
1. 4P`s분석
(1) 제품(PRODUCT)의 특성
(2) 가격(PRICE) 정책
(3) 유통(PLACE) 정책
2. 라네즈의 물류 유통현황 및 전략
(1) 물류거점 통폐
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충성도(Brand Loyalty)
2. 온라인 브랜드 자산 구성요인에 관한 연구
Ⅳ. 소비자상표자산(소비자브랜드자산)의 선행연구
Ⅴ. 소비자상표자산(소비자브랜드자산)의 전략
1. 웹 라이프스타일을 만들어야 한다
2. 욕망을 불러일으키는 공간을
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