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구매 결정에도 영향을 미쳤다.
7. 결론
소비자가 광고를 접한 후 구매 결정을 내리는 과정에는 다양하고 복합적인 요인들이 상호작용하며 영향을 미친다. 본 연구를 통해 분석한 광고 모델의 친숙성, 기업 이미지와 브랜드 신뢰도, 가격 요소,
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재」 시아출판사
현대자동차「도전30년 비전 21세기 현대자동차 30년사」
오상봉(2005) 차세대 성장동력 산업의 경쟁력 현황과 시장전략(산업연구원)
장박원「세계가 주목하는 현대자동차 왜 강한가」 채움출판사
현대자동차「현대자동차
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재 개발도 강화해야 할 것이다.
마지막으로 차세대 자동차로 주목받는 하이브리드카 개발은 굳이 따지지 않더라도 반드시 이뤄내야 할 생존의 과제다. 현재 도요타·혼다 등 일본 업체들이 세계시장의 94%를 점유하고 있는 가운데 미국·유럽
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재구매의 도에 미치는 영향에 관한 연구: 서비스 산업을 중심으로
정순미(2003), “인터넷쇼핑몰의 서비스품질이 고객충성도와 구매의도에 미치는 영향 에 관한 연구”.
정윤세(2001), “고객만족, 전환비용, 기업 이미지가 인터넷쇼핑몰에 대한
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평가
1)보상적 의사결정
2)비보상적 의사결정
1)결합규칙
2)분리규칙
3)백과사전 규칙
4)부분별 제거 규칙
(5)구매
(6)구매후 행동
1)인지부조화 감소방법
2)소비자 만족과 불만족 과정
Ⅲ.결론
1.연구결과
2.편집후기
참고문헌
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재구매의도의 관계, 배재대학교, 2010 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 재구매와 소비자행동모델
1. Howard & Sheth(1973)
2. Nicosia model(1979)
3. EKB Model(1973)
4. Bettman(1979)
5. Stanton Model
Ⅲ. 재구매와 고객만족
Ⅳ. 재구매와 서비스품질
Ⅴ. 재구매와 이미지
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찾고 만족여부와 그 원인을 규명하는 단계이다. 소비자는 제품을 사용하면서 구매한 제품에 대해 만족하기도 하고 후회하기도 한다. 만족하지 못했을 경우에는 인지부조화(congnitive disonance)가 나타난다.
Ⅸ. 구매와 재구매
서비스 품질은 구
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관여도
Ⅲ. 소비자 의사결정 과정 이론
1. 소비자 의사결정 과정
2. 소비자 행동에 영향을 미치는 요인
Ⅳ. 소비자 의사결정과정의 사례 분석 - DSLR
1. 문제인식 단계
2. 정보탐색
3. 대안평가
4. 구매
5. 구매 후 행동
Ⅴ. 영
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결정자 및 정보취득 경로
Ⅲ. 소비자 의사결정 구매과정에 따른 마케팅 사례분석
1. 문제인식
2. 정보의 탐색
3. 구매 전 대안평가
4. 구매
5. 구매 후 대안평가(인지부조화)
Ⅳ. 정보처리과정에 따른 마케팅 사례분석
1. 노출
2. 주의
3.
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소비자들의 제품에 대한 인식과 구매 결정 요인들을 통해 기존 마케팅 전략에 대한 보완점이나 새로운 방향을 제시하시오.
1. 개요
1-1. 조사 방향
1-2. 주제 선정 배경
2. 시장 분석
2-1. 시장 상황
2-2. 웰빙차음료의 five force model
2-3. SWOT
3. 현재
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