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sktelecom.com
□ LG Telecom Home Page : http://www.lgtel.com Ⅰ. 개요
Ⅱ. SK텔레콤의 성공 요인
1. 소비자에게 감동을 주는 기업 이미지 광고
2. 자부심
Ⅲ. SK텔레콤의 CRM과 e-CRM
Ⅳ. SK텔레콤의 고객만족 경영전략
Ⅴ. SK텔레콤의 마케팅 사례
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마케팅 혁명 : 무선 인터넷 정복을 위한 성공 전략
더글라스 레이몬드 저, 성규영 역, 물푸레 출판사, 2001
<참고 Site>
♣ www.nttdocomo.com NTT도꼬모 홈페이지
♣ www.sktelecom.co.kr SK텔레콤 홈페이지
♣ www.ktf.co.kr KTF 홈페이지
♣ www.hackersnews.org 포
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그 외 모바일 비즈니스
제Ⅵ장. 모바일 비즈니스의 구축 및 성공전략
1. 모바일 비즈니스의 구축할 때 고려사항
2. 모바일 비즈니스의 활성화 방안
3. 모바일 비즈니스의 성공전략
제Ⅶ장 결 론
참고 문헌 및 참고 사이트
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마케팅」팜파스, 2008.
5. 정혜원 「인터넷 쇼핑몰, 상품기획으로 승부하라」 e비즈북스, 2009.
6. 강완규 「인터넷 쇼핑몰 성공전략」 21세기사, 2009.
<참고사이트>
1. 통계청 (www.kostat.go.kr)
2. 한국경제 (www.hankyung.com)
3. 코리안 클릭 (www.koreanclic
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마케팅전략 변화 라이터스 편집부 2006
SK텔레콤 홈페이지
KTF 홈페이지
LG텔레콤 홈페이지 Ⅰ. 서 론
1. 서비스의 정의
2. 서비스마케팅의 필요성
3. 전통적 마케팅과 서비스마케팅의 비교분석
Ⅱ. 이동통신사 3사 서비스 마케팅 성공사
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1-1. 중국 이동통신시장 진출 전략
➀ 사업 현황
➁ 중국의 통신 사업 환경
2. 실패원인 분석
4> 미국진출 사례분석
➀ 진출배경
➁ 미국시장현황
➂ 진출현황
1. MVNO 전략
2. 실패원인
결론 및 전략제안
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SKT의 시장잠유율 감소
2. 문제 정의를 위한 상황분석
① 시장조사
② 경쟁사 분석 (PCS업체)
③ 자사 분석 - SWOT분석과 자사 이미지 조사.
④ 소비자 분석 - 소비자들의 Needs와 Wants 파악
3. 전략적 마케팅 - STP분석
① Seg
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SK텔레콤
3.기업 소개
(1)연혁
(2)CEO
(3)기업 문화 및 경영이념
(4)국내 사업
4.기업전략
(1)마케팅 전략
(2)네트워크 전략
(3)매니지먼트 전략
5.기업 실적 및 시장 지배력 분석
(1) 기업 실적
(2) 시장 지배력
6.SWOT분석
(1) 강
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마케팅 하라. - 추성엽, 토네이도, 2009
대한민국 마케팅 성공신화 - 노희운, 형설라이프, 2009
맞수기업열전 - 정혁준, 에쎄, 2009
디자인 + 마케팅 - 이장우, 21세기북스, 2007
시장 후발주자의 브랜드 차별화 전략, 현대카드 M - 김상호, emars, 2005 1
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)
5. SK텔레콤 STP분석
(1) Segmentation (시장세분화)
(2) Targeting (목표시장)
(3) Positioning (포지셔닝)
6. SK텔레콤 마케팅 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
7. SK텔레콤 서비스마케팅 성공사례
8. 향후방향제시
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