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의미 (p. 4)
2. 농민주의 개념과 산업적 특성 (p. 6)
3. 한국 전통 민속주의 어제와 오늘 (p. 7)
4. 주류의 종류별 수급 실태 (p. 8)
5. 우리술 산업의 관련 제도, 실태와 문제 (p. 11)
6. 소비자들이 우리술에 대한 만족도와 선호도 (p. 17)
7. 외국의 주
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고객만족도 관리를 위한 방법론과 개선안 도출까지 배우실 수 있습니다.
Day
모 듈
내 용
시 간
강사진
Day 1
A501기본이론
고객센터의 품질관리 및 핵심 관리지표의 설정
1
박진영 외
A501기본이론
CSI 조사방법 및 유의미한 결과분석
중점 개선사
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종류의 마케팅 활동이 필요하다. 경우에 따라서는 고객과의 우호적인 관계를 강화하고 고객을 고착화(Lock-in)시키기 위한 고객 관계 관리(CRM)가 필요할 수도 있다.
5. 소비는 점점 더 양극화된다
한때 중가(中價) 브랜드가 한참 유행한 적이 있
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마케팅을 엿볼 수 있었다. 승승장구하던 주인공은 지적재산권을 빌미로한 또 다른 음모에 휘말려 사장직에서 물러날 위기에 쳐했지만, 시간을 관리하는 사람의 도움과 천사가 되어 나타난 전 허드서커 사장의 도움으로 위기를 극복할 수 있
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관리자는 장기적 관점에서
조직을 파괴할 우려가 있으므로 교체한다. 영업성과를 달성하는 것보다 기업가치에
전념하는가를 더 중요시 하는 것이다. 이처럼 GE는 기업의 비전과 가치관에 일치하는
평가와 보상 시스템이 조직원의 사고와 행
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의미를 지니게 되었다. 이러한 우리의 술 문화는 우리민족의 정(情)과 한(恨)의 정서, 집단주의, 권위주의, 획일주의와도 관계가 깊다. 이러한 상황 속에서 술을 간단히 마시기보다, 많은 양을 만취하도록 마시는 경향이 강해졌다. 이러한 경향
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마킹의 개념
1)벤치마킹이란 무엇인가?
2)벤치마킹은 언제,어디서 유래되었는가?
3)벤치마킹의 목적은 무엇인가?
4)벤치마킹의 특성은 무엇인가?
5)벤치마킹의 대상은?
2.벤치마킹의 종류
3.벤치마킹의 수행
4.벤치마킹의 현황
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의미
▶ 자신의 핵심역량 발전과 보호를 위해 전략적으로 접근 필요 (나이키 사례)
▶ 아웃소싱 전략의 체크리스트
- 자사의 핵심기술 상실 감안 (IBM의 운영체제 및 마이크로프로세서 외주)
- 기업의 기능별 분야간의 밀접한 상호협력관계 유
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마케팅, 정보부족 등 수많은 문제들이 산적해 있지만, 그 중에서도 자금조달부문과 관련된 부문이 가장 큰 어려움일 것이다.
위에서는 중소기업 경영자가 성공적인 경영을 위한 자금의 조달방안에 대해 살펴보았다. 자금의 차입을 용이하게
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관리
1. 연공급 임금체계
1) 개념
2) 연공급의 기본전제
3) 형태
4) 적합조건
5) 장ㆍ단점
2. 직무급 임금체계
1) 개념
2) 선행조건
3) 장ㆍ단점
3. 성과급제
1) 서언
2) 연봉제
Ⅴ. 창업기업의 마케팅관리
1. 마케팅이란
2. 마케팅 전략
3.
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