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marketing process: Communication, interaction, dialogue, value. Journal of Business & Industrial Marketing, 19(2), 99-113.
Hochschild, A. R. (1983). The managed heart: Commercialization of human feeling. University of California Press.
Kahneman, D., Diener, E., & Schwarz, N. (1999). Well-being: The
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영향을 미치는 기업광고 유형 - 이진희, 한국학술정보, 2006
대한민국에는 SK텔레콤이 있다 - 이병철, 김영곤, 21세기북스, 2005 1. SK텔레콤 소개
2. 산업 환경 분석
3. SWOT 분석
4. STP 분석
5. 7P 분석
6. 차별화 전략
7. 향후 전망
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전략
2-1. 판매 전 고객을 유치하기 위한 경영 방법
① VOC
- 저렴한 가격과 고품질
② 고객참여
- 품평단
③ 신뢰구축
- 품질관리, 정보공유
2-2. 판매 후 고객 만족을 위한 경영 방법
① CRM
- 판매 후 고객관리를 통하여
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전략적 정보 시스템 계획(SISP)의 탄생배경
2. 전략적 정보 시스템 계획(SISP)의 개념 및 목적
3. SISP의 분야별 분류 및 적용사례
1). 인사정보시스템
:사례(하나은행)
2). 재무정보시스템
3). 회계정보시스템
:사례(세브란스병원)
4). 마케팅
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교보문고 장기,단기 전략
기업의 장기전략(base 전략)
기본적인 경영 마인드- 고객만족, 고객감동 이라는
절대가치를 구현하는 경영
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마케팅 믹스
경쟁 전략수립
사원 의식 개혁, 친절서비스, 편리한
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마케팅비용 절감
경쟁업체보다 고가품을 다루어 특성화
중저가 제품중 판매량이 많은 제품의 할인
공동구매 방식을 활용한 가격 전략
유 통
(P l a c e)
국내 최대 규모의 5천평 물류센터 보유
Cross Dock 방식 7개라인의 효율적 물류관리
한진
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전략
2) 유럽시장 진출 전략
3) 중국시장으로 진출
5. 성공 요인
1) 국내 산업보호와 국내 고용창출의 윤리경영
2) 차별화된 해외시장 침투전략
3) 차별화된 마케팅 전략
① 독자적 브랜드
② 독특한
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본질
(2) 외부 환경 분석
(3) 해외 사업
3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. STP 분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 마케팅 4P전략
(1) 제품전략
(2) 가격전략
(3) 유통전략
(4) 촉진전략
6. 결론
참고자료
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(2) 외부 환경 분석
(3)해외 사업
3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. STP 분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 마케팅 4P전략
(1) 제품전략
(2) 가격전략
(3) 유통전략
(4) 촉진전략
6. 최종 결론
<참고자료>
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Ⅷ. E-BIZ(인터넷비즈니스, 이비즈니스, E비즈니스)의 광고마케팅
1. 정기적인 메일 발송으로 주변을 에워싸다
2. 기업의 사이트도 포털을 지향
Ⅸ. 향후 E-BIZ(인터넷비즈니스, 이비즈니스, E비즈니스)의 실천 방향
Ⅹ. 결론
참고문헌
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