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자신이 신던 운동화가 낡아서 더 이상 신을 수 없으므로 새 운동화를 사야겠다는 필요를 느끼는 것이 의사 결정의 첫 단계이다.
2. 정보의 탐색
문제를 인식한 소비자가 그 해결 방법에 관한 정보를 수집하고 탐색하게 되는 과정을 정보 탐색
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변수를 이용하여 목표시장을 개발할 수 있는 준거가 될 수 있다. 또한 물질주의 성향과 정보탐색 행동의 관계는 각 시장부문에 보다 효율적인 광고전략을 수립할 수 있는 단서가 될 것으로 여겨진다.
Ⅴ. 소비자정보검색(소비자정보탐색)과
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과 妥當性을 조사하였는데 이들 두 가지 모두 상당히 만족스러운 것으로 나타났다.
Ⅸ. 소비자정보탐색(소비자정보검색)의 영향요인
한편 광고매체 탐색요소는 다른 3가지 외부정보 탐색요소들에 비해 정보탐색 노력에 있어 수동적인 경향이
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소비자특성에 의해 외부정보 탐색 노력은 영향을 받는다.
4) 상황특성
외부정보 탐색 노력은 시간적, 공간적 상황과 개인적 상황에 의해 영향을 받는다. 소비자에게 이용가능한 시간이 많을수록 외부정보 탐색 노력은 증가할 것이며, 매장에
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탐색과 검토에 많은 내용이 담겨 있는 것을 볼 수 있다. 그것은 그만큼 다양한 제품들과 정보들이 처리된다는 것을 의미할 것이다. 자유경쟁체제 속에서 다양한 종류의 제품이 시장에 투입되는 상황에 소비자에게 맞겨진 선택 결정의 권한은
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