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품질과 자본비용, 한국세무학회
5. 이상호(1994), 서비스 품질평가와 관련개념과의 관계성 검토, 서울대학교 대학원 경영학과 석사학위논문
6. 한국장애인복지시설협회 외 1명(1998), 행정7 총체적 품질관리(TQM), 서울장애인종합복지관 Ⅰ. 서
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관리와 총체적 품질관리(TQM)의 의미에 대하여 알아보고, 이들 두 관리방식의 주요 차이점을 비교하여 보았다.
총체적 품질관리는 고객에 대한 서비스의 품질을 향상시키려는 관리로, 서비스의 우수성을 요구하는 고객의 기대에 부응하기 위
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품질관리 단계)
제4단계 - QM(Quality Management)단계(품질경영 문화단계)
효과적인 TQM추진 절차로서는, 첫째 먼저 추진주체인 그 회사의 QC적용문제점을 올바르게 인식, 이를 해소하고, 둘째 QC추진의 전사적 확산전개를 위한 TQC활동 포인트에 미흡
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품질경영시스템 TQMS / 김진규 저 (2000)
http://jungf21.hihome.com/10_1/ceo/SDI_6sigma.htm >
Ⅲ. 결론
한국의 많은 기업들도 TQM을 도입하고 실행하고 있다. 그러나 TQM은 전사적 품질관리와 거의 유사한 철학과 개념들을 가지고 있다. TQM이 추구하는 목적과
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품질환경인정협회를 설립하여 민간 중심의 인증체제 도입이 이루어지고 있다. 민간이 중심이 된 한국품질인정협회는 QS 9000과 아울러 우리 나라 품질경영 관련 인증을 수행하고 있다.
Ⅴ. 품질과 총체적품질관리(TQM)
품질에 대한 관심은 어느
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TQM식의 경영을 도입하고자 하는 상급관리자의 의지와 지지에 달려있다고 보겠다. 기관장은 기관의 사명과 사업목적에 대해 명확한 개념을 가지고 있으며 그것을 기관 실무자들에게 정확하게 전달할 수 있어야 하고 품질서클의 일원으로서
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품질경영(TQM)과 이에 대한 자기진단식 평가방법, 장애인고용 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 품질과 품질시스템
Ⅲ. 품질과 품질인증제도
1. 인증 신청
2. 품질매뉴얼 심사
3. 본 심사
4. 인증서 발급
5. 사후관리 및 재심사
Ⅳ. 품질과 총체적품질관
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품질경영(TQM)
1. TQM의 정의와 개념
2. TQM의 원칙과 기법
1) 품질경영팀
2) 도표(charts)
3) 소비자 품질데이터
3. TQM의 적용
1) 조직의 구조, 기능, 지도력
2) 조직의 분위기
3) 지식과 기법
4) 품질써클의 구조와 기능
Ⅵ. 공급사슬관리(SCM)
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품질경영」, 박영사, 1999. 김연성, 박영택, 서영호, 유왕진, 유한주, 서론 - 제품 품질을 중시하게 된 배경
본론 - 품질
품질관리
품질경영
1. 전사적 품질관리(TQC : Total Quality Control)
2. 전사적 품질경영(TQM : Total Quali
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품질경영 개념과 특성
2. 전사적 품질경영 (TQM)의 개념
3. 품질경영 TQM의 기업사례
(1) 페덱스 Fedex 품질경영 사례
(2) GE 품질경영 사례
(3) 포드 품질경영 사례
(4) 도요타 품질경영 사례 (실패사례)
(5) 풀무원 품질경영 사례
(6) 현대자동
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