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정보기술의 급속한 발전에 따른 전자정부의 발전방향에 관한 연구, 건국대학교 행정대학원 석사학위논문
박재현(1998), 효율적인 전자 정부 구축 방안에 관한 연구, 사회과학연구
이광숙(2004), 정부혁신을 위한 전자정부 구축방안, 대진대학교
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구축하는 방안에 대한 개별적 연구가 요구된다.
3) 행정만족도 측정
행정만족도의 측정은 행정서비스를 평가하고 그 결과를 환류 시켜 지방자치단체의 활동을 수정하고 개혁하여 행정서비스의 품질을 향상시키고 고객지향 행정체제에 기여
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한국에의 적용성 철저검토
2) 행정문화상의 제약
3) 시장경제적 접근의 한계
4) 도구적 동기유발의 한계
5) 성과측정의 한계
Ⅵ. 기업형 정부(기업식 정부)의 고객지향적 사고
Ⅶ. 기업형 정부(기업식 정부)의 지방발전 전략
참고문헌
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행정 정보화 발전과 전자정부 추진과정
2. 전자정부 추진 전략의 변화
3. 전자정부 현황
Ⅳ. 전자정부의 목표와 지향 변화
1. 전자정부의 목표
2. 전자정부의 지향 변화 : 사례를 통한 제시
Ⅴ. 한국 전자정부 사업의 문제점 및 과제
1.
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행정 정보화 발전과 전자정부 추진과정
2. 전자정부 추진 전략의 변화
3. 전자정부 현황
Ⅳ. 전자정부의 목표와 지향 변화
1. 전자정부의 목표
2. 전자정부의 지향 변화 : 사례를 통한 제시
Ⅴ. 한국 전자정부 사업의 문제점 및 과제
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고객지향적 정부의 구축방안
1) 외부견제 및 시민참여의 강화
2) 정부기능의 재배분
3) 권한구조의 개혁
4) 공무원 인사제도의 개혁
5. 정보혁명시대의 전자정부 구축
6. 고객지향적 행정체제를 위한 제반 조건
7. 공기업부문의 민
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한국정부(대한민국정부)의 관료제
Ⅳ. 한국정부(대한민국정부)의 정보화
1. 전반적인 평가
2. 전자정부 구현
3. 국민지향적인 정부정보서비스
4. 반구조 구축 및 행정업무의 재설계
5. 열린정부
6. 정보기술 활용능력 및 전담기관
Ⅴ. 한
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2) 정부조직의 경직성
3) 정부조직의 복잡성
Ⅲ. 행정조직의 개혁
1. 행정조직 개혁시 고려되어야 할 요소
2. 행정조직의 개혁 방향
1) 구조적 측면
2) 행정관료의 측면
3) 의사소통 정보화 측면
4) 환경적 측면
Ⅳ. 결론
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한국지방행정연구원 공공서비스의 공사간 비용분석(1994)
한국행정연구원 전자정부구현을 위한 행정정보서비스 발전방안(1996)
국민고충처리위원회 고객지향적 정부구축을 위한 민관합동 대토론회(1996) Ⅰ. 서론
Ⅱ.마케팅과 범죄예방의
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고객 지향적 시스템 구축(People-Oriented) 27
7. 정부지식관리(GKMS) 도입의 장애요인 27
8. 정부 지식관리의 추진 전략과 과제 28
9. 결 론 31
< 참 고 문 헌 > 33
<표 차례>
표 1 14
표 2 15
표 3 15
표 4 16
표 5 16
표 6 17
표 7 23
<그림 차례>
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