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성과지향적 정부
⑴ 성과관리와 성과평가
⑵ 성과평가의 원칙
⑶ 정부 성과측정 개발의 중요성
⑷ 성과지향적 정부의 전략적 관리
3. 성과지표의 문제점
⑴ 성과의 개념문제
⑵ 성과의 측정문제
4. 신공공관리론의 전망과 과제
5.
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공공관리라는 논의가 생겨났는데, 이것이 신공공관리론이다.
신공공관리론이란, 業務의 分擔이 분명하게 설정이 되어져야 하고 그에 대한 책임소재가 확실해야만 전문적인 관리가 이루어지는 것이다. 또, 명확한 성과를 측정하기 위한 수단
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공공관리론(NPM: new public management)에 기초하여 정부의 역할재정립, 불필요한 절차와 제약완화, 그리고 관리효율성과 성과제고 혁신 등에 두고 있다.
우리나라의 경우에도 선진국의 개혁사례를 참조하여 여러 가지 NPM식 지방행정개혁을 추진하
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성과중심의 관리는 능률성의 향상을 가장 중요한 가치로 추구하고 있어 그 결과 행정의 고위관리자들이 추구하는 바가 공복으로서 국민에게 봉사하는 민주주의의 원칙에 배치될 가능성이 높다. 특히 신공공관리론에서 주장되는 관리방식은
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성과평가지표개발을 하는 노력이 병행되어야 할 것이다.
<참고문헌>
정정길(2000) 행정학의 새로운 이해, 대명 출판사
신두범(2004) 행정학원론, 유풍 출판사
조창현(2005) 행정학원론, 법지사
이환범, 최준호 공저(2000) (공공관리 관점)신 행정
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성과지표의 고도화
3) 성과보상에 대한 수용도 향상
4) 전략적 피드백 기능의 활성화
6. 시사점
Ⅲ. 결론
참고문헌
Ⅰ. 서론
성과관리론을 배우는 과정에서 성과 관리 제도는 공공기관의 효율성 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 성과
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성과중심의 경영관리 도구임.
전통적인 재무측정치의 한계
과거지향적(Backward Looking)
고객과의 관련성이 없음
단기업적에만 보상
문제에 대한 근본적인 처방을 제시 못함
무형자산 혹은 지식자산의 가치를 반영 못함
성과지표간의 연계
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: 영국 공무원제도 발전의 획기적인 계기
Ⅷ. 향후 실적주의 인사제도(실적제도)의 제고 방안
1. 실적 중심 인사관리에 대한 인식
2. 성과급 지급 문제
3. 생산적인 인력관리를 위한 공무원의 전문성 제고방안
Ⅸ. 결론
참고문헌
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공공재로서의 행정의 특징
2. 규제완화(민주화)를 위한 입법방향
3. 대표관료제
4. 민주화 저해요인
5. 미래의 바람직한 정부상
6. 이익집단 역기능론
7. 정부실패를 초래하는 관료제의 병리요인
8. 신공공관리론
9. 후기산업사
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저해요인
5. 미래의 바람직한 정부상
6. 이익집단 역기능론
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183. 미래의 바람직한 정부상 (신공공관리론)
184. 기업형 정부
185. 성과중심의 행정을 위한 ‘성과지표’의 요건
186. 총체적품질관리(TQM)
187. 리엔지니어링의 특징
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