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성과지향적 정부
⑴ 성과관리와 성과평가
⑵ 성과평가의 원칙
⑶ 정부 성과측정 개발의 중요성
⑷ 성과지향적 정부의 전략적 관리
3. 성과지표의 문제점
⑴ 성과의 개념문제
⑵ 성과의 측정문제
4. 신공공관리론의 전망과 과제
5.
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공공관리라는 논의가 생겨났는데, 이것이 신공공관리론이다.
신공공관리론이란, 業務의 分擔이 분명하게 설정이 되어져야 하고 그에 대한 책임소재가 확실해야만 전문적인 관리가 이루어지는 것이다. 또, 명확한 성과를 측정하기 위한 수단
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공공관리론(NPM: new public management)에 기초하여 정부의 역할재정립, 불필요한 절차와 제약완화, 그리고 관리효율성과 성과제고 혁신 등에 두고 있다.
우리나라의 경우에도 선진국의 개혁사례를 참조하여 여러 가지 NPM식 지방행정개혁을 추진하
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성과중심의 관리는 능률성의 향상을 가장 중요한 가치로 추구하고 있어 그 결과 행정의 고위관리자들이 추구하는 바가 공복으로서 국민에게 봉사하는 민주주의의 원칙에 배치될 가능성이 높다. 특히 신공공관리론에서 주장되는 관리방식은
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성과평가지표개발을 하는 노력이 병행되어야 할 것이다.
<참고문헌>
정정길(2000) 행정학의 새로운 이해, 대명 출판사
신두범(2004) 행정학원론, 유풍 출판사
조창현(2005) 행정학원론, 법지사
이환범, 최준호 공저(2000) (공공관리 관점)신 행정
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공공재로서의 행정의 특징
2. 규제완화(민주화)를 위한 입법방향
3. 대표관료제
4. 민주화 저해요인
5. 미래의 바람직한 정부상
6. 이익집단 역기능론
7. 정부실패를 초래하는 관료제의 병리요인
8. 신공공관리론
9. 후기산업사
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저해요인
5. 미래의 바람직한 정부상
6. 이익집단 역기능론
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183. 미래의 바람직한 정부상 (신공공관리론)
184. 기업형 정부
185. 성과중심의 행정을 위한 ‘성과지표’의 요건
186. 총체적품질관리(TQM)
187. 리엔지니어링의 특징
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성과 측정 및 평가
Ⅴ. 책임운영기관제도 시행의 문제점과 개선 방안
1. 책임운영기관제도의 문제점
1) 책임운영기관의 이념적 기조와 한국인의 가치관 간의 충돌
2) 경영성과 공공성에 대한 논란
3) 정책 결정과 집행 기관의
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공공관리론의 관점을 잘 반영한다. 즉, 신공공관리론에서 주장하는 성과는 투입과는 반대되는 것으로서, 시간적으로 산출 또는 결과에 해당한다.
4) 측정지표
인적자원관리와 관련하여 조직성과의 측정지표는 객관적인 양적지표와 주관적인
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성과의 측정이 용이하지 않지만 묵묵히 형평성과 공익을 위해 일하는 부서의 역할이 과소평가될 수 있다.
이러한 문제점에도 불구하고 1979년 대처수상에 의해 시작된 대처리즘을 시작으로 OECD국가를 중심으로하는 신공공관리론적 정부개혁
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