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가다.
<참고자료>
www.sktelecom.com
www.tworld.co.kr
www.ktf.com
www.lgtelecom.com
www.kcc.go.kr
www.kics.or.kr
www.mobizen.pe.kr
www.seri.org
www.lgeri.com
www.nso.go.kr
www.fnnews.com
www.inews24.com
이동통신 산업 리포트 - 진창환, 굿모닝신한증권, 2007
사례로 본 PR경영 - 김찬
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등의 다양한 애플리케이션을 실행하고 있습니다. 전세계 대기업 중 일부는 salesforce.com 인프라의 보안과 안정성을 엄격하게 테스트한 후에 자사 애플리케이션을 클라우드로 이전하였습니다. Salesforce 소개
시장분석
사례분석
도전과제
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가격 전략:프리미엄 가격 정책)
3) Place (유통 전략: 온라인 예약, 멤버십 등)
4) Promotion (촉진 전략: 광고, VIP 마케팅, 인플루언서 협업)
(2) 온라인 마케팅 및 고객 관계 관리 (CRM)
1) 모바일 앱 및 디지털 예약 시스템 운영
2) 고객 로열티 프로
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반영해야 하고 Analysis와 Strategy는 Modeling을 해서 변경시켜야 하고 이 변경된 내용을 반영해서 새로운 Idea를 만들러 내는 과정이 반복적으로 일어나는 것이다. 1. CRM 성공사례
2. McCormick-Shilling의 실패사례
3. CRM의 성공과 실패의 원인
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사례 - 80년대 (주)대우의 인재경영
3. 한국 지식경영의 현재 (구제금융 이후 2010년까지)
(1) 특징 : 하드웨어적 지식경영 (KMS)
(2) 사례
1) 삼성전자의 KMS 적용 사례
2) KT
3) 인천공항공사 - 지식경영을 넘어 지식수출로
4) 현대건설
4. 현 단
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CRM은 궁극적으로 다른 경쟁업체와의 차별화 전략 중의 하나의 시스템이라고 말하기도 한다. 단기보다 장기영업정책을 구사하고 카드고객을 관리하며 정통적인 고품격 백화점을 지향한다는 마케팅 전략의 핵심기술로 CRM에 거는 기대가 크다
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가장 수익성 좋은 E-Business 모델의 하나로 만들었으며, 현재까지 다수의 우량고객을 보유하고 있다.
Ⅲ. 결론
1. e-CRM 도입의 실패요인과 개선방안
첫째, 마케팅 전략의 부재를 들 수 있다. 구체적 마케팅 목표가 부재, 고객 관계 구축을 위한 마
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CRM의 이해
1.CRM의 정의
2.CRM의 등장배경
3.CRM의 필요성
Ⅱ.CRM의 구축과 중요성
1.데이터베이스 마케팅의 진보와 CRM
2.데이터베이스 웨어하우스와 CRM
3.CRM의 구성조건
4.CRM의 구축과정
5.CRM의 중요성
Ⅲ.CRM 기업적용 사례분석
1.DUO-결혼
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마케팅의 목적
4. 공익연계 마케팅과 브랜드 전략
5. 공익연계 마케팅의 효과
6. 공익연계 마케팅의 수단
7. 공익연계 마케팅의 사례
1) 탐스슈즈(TOMS Shoes)의 사례
2) 아멕스(AMEX)사의 사례
3) 테스코(Tesco)사의 사례
참고자료
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“페이스북 개인정보 수집, 어디까지 알고 있니?”,
http://namedia.tistory.com/91 Ι. 서론
Ⅱ. 본론
1. 마크 포스터의 슈퍼 파놉티콘(Super panopticon)
2. 슈퍼 파놉티콘의 사례들
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
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