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관광매체가 할 수 있는 방안과 사례를 알아보고자 하는 목적이었다. 생애가치를 극대화하기 위한 방법에는 윤리경영, 관광 상품의 이미지 구축, 한번으로 끝나지 않는 고객의 발걸음을 목표로 하는 고객관계관리와 고객만족 등이 있었다. 즉,
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산업, 레포츠, 연예 등 모든 분야에서도 적용할 수 있을 것이다.
참고문헌
번트 H.슈미트,「체험 마케팅」, 세종서적(서울), 2002년 1월.
이해선, “체험 마케팅과 브랜드 자산 관리”, 제일기획 사보, 2002년 8월.
이유재, 고객가치를 경영하라(고
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방법을 착안하여 구축해야 한다.
ⅩⅢ. 결론
기업은 새로운 IT 기술 도입과 관련되어 추가적 비용을 감수해야 한다. CRM과 관련된 추가적 비용을 감수하면서 적극적으로 CRM을 추진하는 기업이 있는 반면 그 효과에 대해 의문시 하며 망설이는
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산업 개발 육성을 통하여 도약하여야 할 것이다. 광산업 육성, 혁신클러스터 육성, 관광전남의 도약, 고부가가치 창출의 농업을 통하여 20세기 낙후된 호남을 떨쳐버리고 21세기 모두 잘사는 호남으로 힘찬 비상을 해야 할 것이다. □현재
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인구유출
4. 인적자본 미비
□ 앞으로 호남이 가야할 방향
○ 광산업 육성
○ 혁신 클러스터 사업 추진
○ 서 ․ 남해안 지역개발(J프로젝트)
○ 고부가가치(벤처농업) 창출 농업 육성
○ 자연과 문화친화적 관광개발
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