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전략이 많이 사용되는 것이다.
19. 의료 분야 CRM의 도입 효과에 대해 설명하시오.
CRM은 고객들에게 차별화, 개인화된 서비스의 제공을 통하여 고객 수익성의 향상은 물론 조직의 성과도 향상시킬 수 있다. 물론 CRM을 통한 의료기관이 추구할 수
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포함하여 기술하시오.
1) 목표관리(MBO) 단계에서 유의할 점
2) 목표관리경영시스템에서 인간존중, 인간관계 형성 및 부하직원의 육성 등에 어려움의 극복방안
2. 병원 조직의 분권화와 권한 위임의 정도를 사례를 들어 논하시오.
1) 병원 조
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2019.
김소영, 중환자실간호사와 일반병동간호사의 전문직관, 직무만족도, 직무 수행갈등, 직무스트레스 및 소진비교, 경희대학교 일반대학원 논문, 2009.
김주현, 매트릭스 조직에서 프로젝트 관리자(PM)의 역량이 프로젝트 성공에 미치는 영
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전략, 유연한 사고방식을 키우는 교육 프로그램, 그리고 변화하는 환경에 적응할 수 있는 리더십 개발이 포함되어야 한다.
Ⅲ. 참고문헌
이상미 외(2015). 전략적간호관리. 한국방송통신대학교출판문화원.
박현태(1997). 간호조직에서 리더쉽
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조직에 어떠한 영향을 미치는지 설명하고, 간호사의 이직을 줄이는 방안에 대해 논의하시오
(1) 간호사의 이직에 미치는 요인
1) 전문 간호사의 경쟁력 확대
2) 간호직에 대한 자부심 저하
3) 의료 테크놀로지
4) 간호사의 보수
5) 병원조직
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할 수 있습니다. 또는 위임자와 피위임자 특성, 위임 업무의 특성, 위임 업무에 대한 의사소통, 지원, 감독, 피드백 등을 검토할 수 있습니다.)
2. 현재 또는 과거에 소속된 조직(부서)의 조직분위기를 한 단어로 표현하는 무엇입니까? 이처럼
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포함할 수 있음)
1) 3개 기관의 명칭, 특성(위치, 규모, 유형 등), 미션(소명)과 비전의 내용(진술문)을 제시하시오.
2) 3개 기관의 ① 미션 진술문, ② 비전 진술문끼리 비교하고 그 특성(장점, 단점 등)을 설명하시오.
3) 조직에서 미션 또는 비
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2) 3개 기관의 ① 미션 진술문, ② 비전 진술문끼리 비교하고 그 특성(장점, 단점 등)을 설명하시오.
3) 조직에서 미션 또는 비전을 개발할 때 고려할 점을 3가지만 제안하고 그 이유를 간략히 설명하시오.
2. 자신이 현재 소속된 또는 과거 소
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계획의 장점들을 나열 하시오
1) 전략계획이란
2) 전략계획의 과정
3) 의료조직에 전략계획을 도입해야 하는 이유
4) 전략계획의 장점
2. 보건의료조직(예:병원)이 갖는 특성들을 설명하고, 간호사들이 조직에 만족하고 몰입할 수
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2. 본인 경험을 바탕으로, 보건의료분야에서 윤리적 리더십(교재 pp. 75~77)을 발휘하기 위해 1) 리더가 갖추어야 할 개인 특성(행동, 성격 특성 등)과 2) 조직 내 제도, 근무 여건 등 조직 특성에 대해 자유롭게 기술하시오. (1페이지 이상, 10점)
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