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구매의사결정에 미치는 영향에 관한 연구” 연세대학교 경영대학원 석사학위 논문
노장오, “브랜드 마케팅”. 서울 : 김영사, 1999
동아일보, “주요 아파트의 브랜드 유형” 2002, 6, 5
문동진, “브랜드 개성이 소비자 태도에 미치는 영향에 관
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구매결정과 사후경험축적에 영향을 줄 수 있음
소비자는 경험적 서비스와 서비스 제공자들과 관계를 설립했을 때 서비스의 분리를 선호함
상품으로부터의 서비스의 분리에서, 많은 연구자들은 서비스를 무형, 혼재성, 불가분성, 사멸
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소비자 체험의 유형을 이용한 기업의 브랜드 전략에 관한 연구, 이화여자 대학교 디자인대학원 석사학위논문, 2002
-David A. Aaker. 브랜드 자산의 전략적 관리, 마케팅커뮤니케이션역, 박영사, 1994
-매일경제, 미니홈피 따라해 보세요, 2004.10.18
-문
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소비자 평가에 관한 연구, 청주대, 1997
이유환, 우리나라 패밀리 레스토랑 운영의 문제점과 개선방안에 관한 연구, 용인대 경영대학원, 200302
조민애, 패밀리 레스토랑 종사원의 권유판매가 고객의 구매의사결정에 미치는 영향에 관한 연구,
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소비자 구매행동 연구 5
(1) 소비자 행동 모델 5
(2) 소비자 구매의사 결정 과정 6
(3) 소비자 구매행동에 영향을 미치는 요인 7
3. 연구모형 7
III. 소비자 제품 구매 형태에 관한 조사 8
1. 연구설계의 개요 8
(1) 설문의 구성 8
(2) 연구방법
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소비자 만족도
제 1절 선행연구와 이론적 고찰
1 부동산 시장의 특징과 소비자의 구매결정과정
2 구매의도
3 브랜드
4 소비자 구매의사결정에 미치는 영향요인
5 광고와 소비자 정보처리과정
6 아파트 선택에 영향
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구매의사 결정에 영향을 미치는 중요한 선행 요인임을 인지
❑ 취급 상품의 종류와 특성에 따라 온라인 소비자 행동이 달라짐. 특히, 패션 제품은 상품에 대한 소비자의 인지된 위험이 높은 경험재 이므로 인터넷 상점이 고객의 신
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구매
3. 충동구매의 분류
Ⅲ. 인터넷 쇼핑몰의 충동구매소비자의 특성.
1. 충동구매집단의 분류와 그에 따른 소비자 특성
2. 충동구매집단의 구매 이후 소비자 특성
3. 인구, 통계적 심리적 측면에서의 충동구매소비자 특성
1) 충동
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소비자 직수입 11
III. 소비자 직수입에 따른 문제점과 폐해 12
1. 국제전자상거래에 의한 소비자 직수입의 문제점 12
(1) 판매자와 구매자간의 의사소통 불편 12
(2) 결제 통화 결정의 곤란 12
(3) 통관지식의 부족 14
(4) 소비자 보호장치의 부
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소비자행동. 서울 : 법문사.
2. Gordon R. Foxall and Ronald E. Goldsmith(1996). 소비자 심리학. 서울. 율곡출판사
3. 이학식(2000). 합리적 행동이론과 계획적 행동이론의 평가와 대안적 견해. 소비자학연구. 한국소비자학회.
4. 하영원(2000). 소비자 의사결정.
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