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기업의 서비스 개선방안
1. 종합 물류사업육성을 위한 특별법(안) 제정
2. 물류전문업체의 통합화 및 대형화 유도
3. 사업주체의 형성 촉진을 위한 정부차원의 지원
4. 정보기술 및 정보시스템에 대한 지원
5. SCM의 활성화를 통한 제3
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10. 한국기업의 CRM도입과 활용의 문제점 및 개선 방향
1) 한국 CTM도입과 활용의 문제점 분석
2) 한국기업의 CRM개선방향
11. 국내기업의 CRM운용의 시사점
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마케팅 실시
-모바일 세일즈 구현
현장(대리점, 영업소)에서 고객데이터를 수집해 정확도 제고
3. 결과의 성급한 기대는 금물
1) 국내기업에게 CRM이 생소한 개념이고 실력도 부족함을 인지
① CRM을 받아들이는 기업의 구성원과 고객 모두 의식
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마케팅 실시
-모바일 세일즈 구현
현장(대리점, 영업소)에서 고객데이터를 수집해 정확도 제고
3. 결과의 성급한 기대는 금물
1) 국내기업에게 CRM이 생소한 개념이고 실력도 부족함을 인지
① CRM을 받아들이는 기업의 구성원과 고객 모두 의식
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국내기업이 글로벌 경영 환경 속에서 경쟁력을 향상시킬 수 있는 방법은 기업의 체질 개선, 창의적 마케팅 전략, 시설과 장비의 첨단화 등 여러 방안이 있으나, 본 연구에서는 매출액 대비 기업물류비 비중을 감소시켜 기업경쟁력을 강화시킬
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마케팅사례3, 박영사.
이유재.(2001). 서비스마케팅, 학현사.
2) 논문
김영철.(2002). CRM의 주요 성공요인분석, 연세대학교정보대학원, 석사학위논문.
김성수.(2000). 국내기업의 성공적인 고객관계관리 구현 방안에 관한 연구, 고려대학교경영대학
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국내기업의 투자유치에 따른 고용창출
종합보세구역 관련산업의 부가가치 창출
화물량 증대 등 산업활성화에 따른 관련산업의 수입증가
고용소득증가 및 기업의 영업이익 창출에 대한 조세수입 증대
국제상품 시장의 형성 및 중계가공무
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국내기업 현지화 방안」, 과학기술정책연구원.
Gartner Dataquest (2002), China's Top 100 Eletronics Companies Prepare for Change, July IDC 2002, Global IT Market Trends and China IT Forum.
IMD (2002), World Competitiveness Yearbook 2002.
International Monetary Fund, International Financial Statistics,
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국내기업 투자비율을 하향조정하 며, 지상파TV의 외주제작 비율을 단계적으로 확대해 나가야 한다. 넷째로 케이블 TV와 지상파TV간에 프로그램 수급과 관련, 연계방안을 모색할 필요가 있다. 끝으로 케이블TV의 광고유통체계도 개선하여 활성
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마케팅 전략
1. 인터넷 제품 전략
2. 인터넷 가격 전략
3. 인터넷 유통 전략
4. 인터넷 촉진 전략
제3장 인터넷마케팅의 국내외 기업 사례분석
제1절 연구 논제의 제시와 사례기업 선정
1. 연구 논제의 제시
2. 사례기업의 선정
제2절 인터
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