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보다는 장기적인 관점에서 고객의 신뢰를 얻는 일을 우선시하고 게을리해서는 안 된다.
온라인 소비자는 인터넷 상점의 특성과 취급 상품 범주에 따라 각기 다르게 행동하며 인지하는 신뢰의 역할과 중요도에서도 다소 차이를 보인다. 따
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가지 비밀}, 한올출판사, 2004
박명호, 조형지, {고객만족 개념의 재정립}, [한국마케팅저널]
노순규, “고객만족경영혁신”, [한국산업경영연구원회보]
한국능률협회, “2005년 제14차 KCSI(Korean Customer Satisfaction Index) 조사”
{세일즈프로}, 2003년 11
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보호사가 제공하고 있는 서비스의 질적 수준을 측정하고, 이러한 서비스 질적 수준에 영향을 미치는 요인에 대한 향후연구가 필요하다고 본다.
<참 고 문 헌>
<단행본>
박광준. 2004.『고령사회의 노인복지-국제 비교적 관점』.현학사.
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보 부족 18
6. 보안 취약성 18
Ⅴ. 스마트 그리드 구축을 위한 정책 제언 19
1. 실시간 전기요금제도의 정립 19
2. 전기요금 체제의 개편 20
3. 전력산업의 판매 부분에서의 경쟁체제 도입 21
4. 중소기업의 참여기회 제공 21
5. 이
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보육서비스 확충에 관한 연구”, 부경대학교 석사학위논문.
김기신, 2011, “우리나라 보육정책의 현황과 개선방안에 관한 연구”, 인천대학교석사학위논문.
김나연, 2010, “노동권과 부모권의 관점에서 본 복지국가 일-가족양립정책의 비교연
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가지로 요약하여 제시해 보겠다.
첫 번째로, 고객(국민 기업) 지향의 새로운 과정적인 접근방법인 「스피드 행정혁신』 이 필요하다. 그 동안 우리나라에서의 행정혁신도 정부내부지향의 기능과 조직을 중심으로 하는 구조적 접근방법에 치
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가지 커다란 중심축을 얻을 수 있었다. 먼저 미술관이 자신의 역할과 기능에 대해 사회적역사적경제적 관점에서 확고한 자리매김을 해야 한다는 것이고, 다음으로는 이러한 역할을 다하기 위해 보다 효율적으로 미술관을 운영해야 한다는 것
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5. 대만
Ⅳ. 우리나라 그린투어리즘의 현황 및 문제점
1. 한국 농촌관광 정책
2. 그린투어리즘의 현황 및 문제점
Ⅴ. 그린투어리즘 활성화 방안
1. 정부 및 농업경영자의 관점
2. 활성화 방안의 구제적인 대안
Ⅵ. 결론
<참고문헌>
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보건복지부, 「산후조리원 운영 및 이용자 관리현황과 제도화 방안」, 2001,
신문근, 2001, ‘의료법중개정법률안 검토의견:산후조리업의 제도화 검토’, (미발간 검토보고서).
안명옥, ‘여성건강과 질적 삶: 일생주기의 관점’, 연세대간호학
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관점에서 본 저소득 실업자에 대한 분석과 자활사업 정착을 위한 정책 제안. 한국사회복지학. Vol. 43. 2000. 11. 76~105.
보건복지부 (20011). 2011년도 자활사업안내.
석재은 (2004). 한국의 빈곤의 여성화에 대한 실증분석. 한국사회복지학 Vol.56, 2004.5
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