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신용카드
12. JEPI(Joint Electronic Payment Initiatives)
13. 인증기관(CA ; Certificate Authority)
14. 안전한 네트워크(Secure Network)
15. 웹 트랜잭션 서비스(Web Transaction Service)
16. 고객 프로그램(Client Program)
17. Browser
18. 전자지갑
19. 가상상점(Cyber Shopping Mall)
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기업 입장에서는 인건비와 창구운영비를 절약 할 수 있게 된다. 또한 롯데월드에서 자체적으로 개발한 롯데월드 어드벤쳐 어플을 통해 티켓 구매와, 연간회원권 구매, 빠르게 놀이기구 탑승이 가능한 매직패스 예약 등을 가능하게 하여 고객
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정보 수집 방법
- 기존정보의 수집
(1) 기업 내부자료 수집
(2) 기업 외부자료 수집
- 신규정보의 수집
(1) 관찰수집법
(2) 점내 실험수집법
5) Data Base Marketing 문제점
5) Data Base Marketing의 국내 대기업의 사례
- 삼성전자
- 제일기
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기업의 좋은 이미지를 구현시킬 수 있다.
(9) 매표소 유리 차단막 제거 : 최초로 유리 칸막이 형태의 매표소 타입에서 스탠딩 형식의 호텔 프론트 타입으로 바꾸었다.
☞ 고객과 눈높이를 맞춤으로써 MOT를 보다 더 향상시키고자 하는 것.
(10)
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정보기술의 발전과 변화는 관련 분야만이 아니라 유통을 비롯한 전면적인 산업 구조를 뒤흔들고 있다.
참고문헌
◈ 김상용·박성용, 전자상거래에서의 구매의도 결정영향요인에 관한 연구, 한국소비자학회, 소비자학연구, 1999
◈ 심종석·정
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투어는 2009 go go go 도넛 박람회 공식여행사로써 숙박과 관광 업무를 담당하고 있다. 이번 행사기간에 맞춰 저렴하게 할인된 가격으로 숙박예약을 하고 있다.
1)객실가격
본 행사 공식 홈페이지에 자세히 기록해 두었음
※홈페이지에 기재된
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기업의 이미지와 CEO의 매력은 기업성공의 가늠쇠이다.
- 자신이 CEO가 되거나 CEO가 될 사람의 일급참모가 된다.
○ 용병관리
- 기업조직은 군주(CEO)밑에 상설친위대(핵심요원)+용병(프리에이젼트)으로 구성될 것이다.
- 따라서 용병업무규정의
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정보제공 커뮤니티 활성화를 통한 고객서비스의 측면이 크다. 많은 고객이 확보 될수록 광고의 효과도 그만큼 커지게 된다. 포털 사이트의 주요 수입원이 광고이듯 nkino의 궁극적 수익지향은 광고수익이다. CJ엔터테인먼트는 CGV를 운영하고
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기업들 간의 경쟁
- 산업내의 기업의 수, 시장의 성장률, 고정비, 고객의 전환 비용, 제품의 차별화, 시장 철수 비용, 산업의 라이프 사이클 등의 변수에 영향을 받는다.
- 현재 산업내에서 메이저라고 할 수 있는 것은 삼성페이, 애플페이, 구
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기업들 간의 경쟁
- 산업내의 기업의 수, 시장의 성장률, 고정비, 고객의 전환 비용, 제품의 차별화, 시장 철수 비용, 산업의 라이프 사이클 등의 변수에 영향을 받는다.
- 현재 산업내에서 메이저라고 할 수 있는 것은 삼성페이, 애플페이, 구
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