|
더욱 관심을 갖고 지켜보게 한다. 1. 스타벅스 기업소개
2. 스타벅스 경영철학
3. 스타벅스 SWOT분석
4. 스타벅스 성공전략 사례
(1) 서비스전략
(2) 차별화전략
(3) 친환경전략
(4) 마케팅 프로모션전략
5. 결론 및 미래방향제시
|
|
|
커피를 인간들에게 전하게 된다. ”
마치 외국의 전래동화와 같은 위의 이야기는 ‘엔제리너스커피’(이하 엔제리너스)의 브랜드 스토리이다. 엔제리너스는 스토리텔링을 통해 브랜드 가치를 창출하는 전략을 취한 것이다.
감미로운 맛과
|
|
|
커피 제국?
감성 마케팅이라는 차별화된 마케팅 전략으로 큰 성공을 이룬 스타벅스는 커피시장의 선두주자임이 분명하다. 스타벅스는 최고의 커피 품질 뿐만이 아니라 그와 함께 얻을 수 있는 모든 것을 최상으로 전달하는 Coffee Experience를
|
|
|
문제점
4. 스타벅스 마케팅 전략
1. 마케팅 사례
2. SWOT 분석
3. STP 분석
4. 마케팅 믹스
5. 스타벅스 품질경영
1. 제품적 측면
2. 서비스적 측면
3. 사회적 측면
4. 환경적 측면
6. 마케팅 아이디어
7. 맺음말
<참고문헌>
|
|
|
커피 전문점에 주인의식도 느끼게 해주어 충성도가 강한 고객으로 만들고 있다. 기존의 CRM이 기업에서 소비자들의 데이터를 분석해 마케팅 전략을 세우는 것이라면 마이 스타벅스 아이디어는 고객들이 기업의 품질 및 서비스 개선에 참여하
|
|
|
커피의 특징
(3) 상품구성 및 판매품목
2. 경영 방침
3. 스타벅스 코리아의 사업목표
STEP 2. 전략분석
1. SWOT분석
STEP 3. 스타벅스의 경쟁적 우위의 성공전략분석
1. 경쟁자(사) 분석 (할리스커피)
2. 경쟁적 우위의 기술
STEP 4. STP 분석
1. 시장
|
|
|
커피숍이나 카페 분위기와는 차별화되는 고급화전략을 가능케 한다.
3. SWOT 분석
Strength
- Brand power
- 젊고 자유로운 분위기
- 종업원 중심의 기업문화
- 우수한 인사관리
- 최상의 커피 품질
- 다양한 제품과 아이템
- 프랜차이즈가 아닌 직영체
|
|
|
전략
-Product
-Price
-Place
-Promotion
-People
내부고객만족전략
외부고객만족
① 단골 고객 우대 프로그램 MSR
② 스타벅스 골드카드
③ e- 프리퀀시
④ 환경보호활동
⑤매장 프로모션 이벤트
⑥SNS 마케팅
4. 스타벅스 서비스성과 및 업적
|
|
|
카페의 경쟁 심화
② 웰빙 문화 확산 (건강음료 수요의 증가)
③ 가맹점 운영방식 추후계약 불확실성
④ 브랜드 커피 전문점들의 무한경쟁
Ⅷ. STP전략
1) Segmentation
① 다양한 디저트문화를 느끼기 위한 공간
② 수다를 떨기 위한 공간
③ 디저
|
|
|
커피가 8종이나 되고, 대부분의 커피 가격이 5000원을 넘는다. 이런 이유 때문에 관련 시장의 고가 정책을 이끌고 있다는 비난의 목소리가 높다.
우리도 커피시장 석권 노린다…‘토종브랜드들의 글로벌 전략’
또 다른 토종 커피전문점 브랜
|
|
메뉴펼치기
