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마케팅」, 연암사, 1997.
5. 박찬욱,「한국적 CRM 실천방안」, SIGMA INSIGHT, 2005
6. 송현수,「CRM 경영혁명」, 새로운 제안, 2000.
7. 김원주 외,「마케팅 정보론」, 박영사, 1996.
8. 조재희,박성진,「데이터웨어 하우징과 OLAP」, 대청, 1996.
9. 애드워드 내
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대하여 심각하게 받아들이고 댐을 건설하는 것이 중요하지만, 기존에 사용한 물을 재활용하는 방법에 대해 고민하고, 낡은 상수관을 고쳐서 누수율을 줄이는 것이 현명한 방법이다. 둘째, 물 관리 목표치가 낮다는 것이다. 이것은 수질관리
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