|
나라 품질관리의 역사는 정리된 자료가 없어 구체적으로 기술하기 어려우나 선진 외국 품질관리기술이 도입된 것은 6.25사변 후 미국 원조로 이룩된 기간산업 공장의 건설 이후이다. 즉 1955년 ICA자금에 의한 충주 비료 공장이 건설되면서 이에
|
|
|
w, Vol. 18, No. 4, Summer 1995, p. 322.; Y. K. Shetty도 이와 비슷한 원칙을 제시하고 있는바, 최고관리자의 관여, 전략으로서 품질, 품질관리에서 직원의 중요성, 고객지향의 품질기준과 측정, 조직상황에 맞춘 품질과정, 팀웍, 지속적과정의 일곱가지 원
|
|
|
직의 귀찮은 과오자로 간주된다. 이에 반해 TQM에서는 구성원의 성취욕구는 인정이 되고 조직발전에 제일 가치 있는 자원으로 간주된다.
이처럼 TQM은 전통적 관리와 상이한 접근을 시도하는데 이런 TQM의 품질 추구노력은 대중을 위해 보다 나
|
|
|
Ⅰ. (주)아모레퍼시픽이란?
Ⅱ. 아모레퍼시픽의 생산 및 공급사슬 관리
Ⅲ. 아모레퍼시픽의 재고관리
- 아모레퍼시픽 재고 보유 목적
- 아모레퍼시픽 재고 비용
Ⅳ. 아모레퍼시픽의 품질관리, 식스시그마
- 아모레퍼시픽의 품질관리
-
|
|
|
혜택을 우선시하며 진심에서 우러나는 서비스를 제공해야 한다고 생각한다.
Ⅳ. 참고문헌
네이버지 식백과, “통계적 품질 관리”, https://terms.naver.com/entry.naver?docId=1597931&cid=50305&categoryId=50305
통계적 품질관리, Douglas C. Montgomery(박창순, 이재헌
|
|
|
품질관리 방식을 탈피하고 새로운 사회복지서비스의 품질관리방안의 필요성을 제기했으며, 이에 따라 많은 사회복지조직은 이러한 환경변화에 맞추어 다양한 사회복지서비스 품질관리방안을 활용하고자 모색 중이다.
Ⅳ. 참고문헌
오세영
|
|
|
외부 기관이나 개인이 서비스 질을 향상시키려는 기관의 의도를 얼마만큼 수용하고 지원해 주느냐하는 문제가 있다. 따라서 일반 산업조직에 익숙하게 적용하여 왔던 품질관리의 제반 기법들이 사회복지조직의 경우에도 변용이 가능할지에
|
|
|
품질관리이론을 도입할 경우, 다음과 같은 한계점을 지닙니다. 첫째, 고객범위의 설정이 곤란합니다. 둘째, 관료문화를 배제할 수 없습니다. 셋째, 성과척도의 개발 등의 문제가 생깁니다.
※ 참고문헌 : MBC 원격평생교육원 사회복지행정론 강
|
|
|
품질경영에 대한 목표를
함께 제고해나간다면 더 우수한 품질관리를 가능하리라고 생각된다.
참 고 문 헌
풀무원
풀무원 사이트 http://www.pulmuonestory.com/
풀무원 2013년 지속경영보고서
풀무원건강생활, 모든 제품 ISO·HACCP인증…4050여성 위한
|
|
|
1. TQM(Total Quality Management)이란?
2. TQM의 역사
1) 품질 관리(Quality Control)
2) 품질 보증(Quality Assurance)
3) 총체적 품질경영(Total Quality Management)
3. TQM의 모형
4. TQM의 특징
1) 고객중심의 조직
2) 지도성(Leadership)의 강조
3) 실무자에게 권
|
|
메뉴펼치기
