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환경하에서의 은행의 e-CRM 구축 경영성과”, 2004
이상민 외, “인터넷 시대의 고객관계관리”, 삼성경제연구소, 2000
김규태, “e-CRM과 고객접점센터 구축 전략”, <정리처리학회지>, 제 8권 제 6호
방성희, “CRM과 정보 기술”, 경영과 컴퓨
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품질 측면
3. 인테리어 및 시설 환경 측면
4. 서비스 제공 수준 측면
5. 종합 평가
Ⅱ. 우리나라 외식사업 현황 : 창업율과 폐업율의 비교 측면
1. 국내 경제 불황
2. 원가 비용 구조
3. 사업주의 경험
Ⅲ. 참고 문헌
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환경하에서의 은행의 e-CRM 구축 경영성과”, 2004
- 방성희, “CRM과 정보 기술”, 경영과 컴퓨터, 1999
- 오라클 솔루션 연구회, “CRM Ecosystem\", 2001
- 송현수, “e-CRM 구축과 운용전략”, 새로운 제안, 2001
- 김창환, “은행의 성공적인 e-CRM 구축 및
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연구소)
-조서환, 추성엽 “대한민국 일등상품 마케팅전략” , 위즈덤하우스
-현대카드 IR 2011, Annual Report
-정희수, “국내신용카드 산업의 규제와 시사점” , 하나금융경영연구소
-상지대 이희복 언론광고학부 교수, “현대카드 캠페인연구”
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연구소 (http://www.lgeri.com)
중앙일보 (http://www.joins.com)
연합뉴스 (http://www.yonhapnews.co.kr) Ⅰ. 선정동기
▷ 선정 동기
Ⅱ. About 현대카드
▷ 비전 & 전략
▷ 주요 상품
Ⅲ. 상황분석
▷ 시장 분석
▷ 환경 분석
▷ 경
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연구소 www.seri.org
- 대한주류공업협회 www.kalia.or.kr
- 매일경제신문 www.mk.co.kr Ⅰ.서론
1. 기업선정동기
2. 기업소개
3. 일본시장 진출배경
Ⅱ.본론
1.진로소주의 일본진출
(1)일본시장 환경 분석
(2)경쟁상황
(3)대표경쟁사 분석
(4)일
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연구소 등 세계적인 연구소들은 2005년에는 정보서비스, 레저, 환경서비스, 비즈니스 지원산업 등의 서비스산업이 성장 유망한 산업이 될 것으로 전망된다.
<참고문헌>
이규억, “경제력 집중” 「도전 받는 한국경제」 서울:한국신용평가
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외부디자인컨설턴트
1. 외부디자인 컨설턴트 활용현황
2. 외부디자인 컨설턴트 선택기준
3. 외부디자인 컨설턴트 활용내용
Ⅶ. 경영컨설턴트
1. 직업의 특성
2. 작업환경
3. 교육훈련 및 자격
4. 임금
5. 직업전망
Ⅷ. 결론
참고문헌
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연구소, 창업보육센터 사업 계획서, 1998 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 소상공인의 개념
Ⅲ. 벤처기업
1. 벤처기업의 정의
2. 벤처기업에 대한 오해
3. 벤처와 소호의 관계
4. 벤처와 소호의 등장 배경
Ⅳ. 창업자금 조달의 원칙
1. 정책자금을 최대한
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신용보증기금, 『중소·벤처기업 지원제도, 2000.6
삼성경제연구소, 『실리콘밸리의 다이내믹스』, 1997.11
한국개발연구원, 『벤처산업의 발전전망과 과제』,2000.4 【서론(문제제기)】: 과감한 중소기업 정책의 필요성
【본론 1】: 새로운
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