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제공하여 고객과의 고객관리에 기업의 초점을 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. CRM의 등장배경
2. CRM의 정의
3. CRM의 목적
4. CRM의 특징
5. CRM의 분류
6. CRM시스템과 정보기술
7. CRM의 성공사례
8. CRM 실행시 유의사항
Ⅲ. 결론
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데이터베이스를 사용하여 유니클로 관련 연구 논문 검색
시장 조사 보고서: Euromonitor, Statista 등에서 제공하는 패션 산업 및 소매 시장에 대한 보고서
이러한 자료수집 방법과 참고문헌을 활용하여 유니클로의 4P 마케팅 전략에 대한 깊이 있는
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현대백화점의 CRM 모델…………………………………6
<그림 5> 스위스컴의 CRM 전략……………………………………6
<그림 6> CRM 로드맵………………………………………………6
<그림 7> 고객과 상호작용…………………………………………6
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사례
19 온라인 고객서비스 : FedEx 사례
20 국내 기업간 거래혁신의 장애
21 인터넷을 사용한 업무혁신
22 인터넷 마케팅
23 인터넷마케팅 해외사례
24 국내 B-to-C EC 시장
25 국내 인터넷마케팅 사례
26 인터넷 마케팅 전략
27 인
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전략적 파트너를 통한 고객관계 만들기
Ⅴ. 고객관계관리(CRM) 구현의 성공요인
1. 고객관계관리(CRM)의 점진적 방식 추진
2. 프로세스의 재정립
3. 동적 정보의 제공을 의한 IT의 활용
4. 데이터 마이닝 도입의 조건구비
5. 고객중심의 조직
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게임업체의 마케팅 전략 1) 소니 플레이스테이션의 전략 ------------------ 17
2) 마이크로소프트의 엑스박스의 전략 ---------------- 19
- 4. 가전의 중심으로서의 비디오 게임 ------------ 45
Ⅲ. 결 론 --------------------- 54
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마케팅』, 1997, 서울: 영진출판사, P.138
-멀티미디어 광고전략 임은모 저 정보여행>
-통합 데이터베이스 마케팅시스템 김정수 지음 범우사>
-MARKETING 밥 스톤 지음/ 금강기획 마케팅전략연구소 옮김 한 언>
-인터넷 마케팅 길라잡이 남경두
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전략 수립
의료
· 환자의 특성에 따른 의약품의 부작용 분석
Ⅵ. 데이터마이닝 시스템 구축시 고려사항
데이터마이닝 제품을 구입하는 대부분의 기업들은 이 시스템을 가지고 기존 데이터를 분석하면 유용한 정보가 나올 것이라는 환상을 가
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전략이 아닌 여러 가지 복합된 전략을 구사함으로써 치열한 경쟁으로부터 살아남을 수 있음을 느끼게 해 주었다. 1. CU 모기업 (BGF리테일) 기업소개
2. 편의점 시장환경분석 (5 Forces Model분석)
3. CU 기업전략 분석
(1) 마케팅전략
(2) 전
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데이터의 통합을 이루어 보다 효율적인 경영의 기반을 마련해 나가는 데 중점을 둬야한다. 미래에는 한국뿐만 아니라 세계적인 업계로, 고객을 생각하는 선두적인 리더로서 발전하기를 기원한다. 빙그레 CRM(고객관계관리) 성공사례분석
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