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기업 인지도 및 이미지의 열세로 고충이 큰 실정이다. 그러나 최근 삼성이나 LG 정보통신의 북미시장 내 약진이 다소 호재로 작용하면서 이 시장에서 프리미엄 브랜드로 도약하려는 노력이 두드러지고 있다. 이미 현대 자동차 등은 브랜드의
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정보서비스 기업을 비전으로 삼아 CS혁신위원회를 발족해 고객의 소리를 직접 듣는 시스템을 갖췄다. 부산시는 \'행정의 기준은 시민\'이라는 모토 아래 기업을 벤치마킹해 고객관리. 성과관리 시스템 등을 구축하고 있다.
결론
지금까지 고객
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기업구조조정 지원 목적의 REITs에 대한 특례조항 신설
* 예 : 대형화를 위해 1인당 주식소유한도 10%에 대한 예외등 인정
□ REITs 회사의 원활한 운영을 위해 세제상 제약요인 해소
ㅇ REITs가 보유한 부동산을 매각하는 경우 특별부가세 감면 등
*
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서비스가 등장하면서, 기업들은 미래 시장에서 주도권을 선점하기 위해 융합 기술 연구개발에 적극적으로 나서고 있는 상황이다.
참고문헌
권오성. 2004. “정보화 사회의 보편적 서비스 정책에 관한 연구.” 『한국정책과학학회보』.
김구, 20
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정보화·사업전환 지원제도, 판로확보 및 유통업체 지원제도, 기업 간 협력증진 지원제도, 지방중소기업 지원제도 등이 있다.
Ⅳ. 참고문헌
1. 중소기업론, 문영복, 2000, 청록출산사.
2. 중소기업경영론, 박춘엽, 박영배, 1998. 학문사.
3. 현대 중
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Affairs. No. 87. 목 차
도입
1. 시장 분석
2. 자동차 제조사 여성마케팅 전략분석
3. 여성고객 분석
4. 표적고객 결정
5. 브랜드 아이덴티 도출
6. 서비스 브랜드 실행전략
7. 브랜드 커뮤니티 전략
8. 결론
9. 참고문헌
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기업, 대영문화사
김성수, 2005, 기업경영윤리론, 삼영사
강정대, 1998, 현대경영학, 박영사
박헌준, 2003, 한국의 기업윤리, 박영사
송균석, 양성국, 2006, 현대사회와 기업경영, 무역경영사
신철우, 2000, 현대사회와 경영, 대경문화사
신유근, 1997,
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기업가적 성향 등이다. 또한 기업환경에 대응하는 기민성, 변화를 창출 할 수 있는 능력, 넓은 시야, 고급인력의 유치능력, 시장에 관한 특별한 지식 등도 중소기업의 경영자에게 필요한 요건이라고 할 수 있겠다.
참고 문헌
김종재, 현대중소
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기업문화
7) 정보화
Ⅱ. 경쟁시장과 전자결제시장
Ⅲ. 경쟁시장과 해외건설시장
Ⅳ. 경쟁시장과 위성방송시장
Ⅴ. 경쟁시장과 지상파방송시장
Ⅵ. 경쟁시장과 통신서비스시장
1. 기술적 측면
2. 서비스시장 측면
3. 사회경제적 측
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기업의 CRM 성공전략, CEO Information】
Ⅴ. 결론 및 향후 전개방향
지금까지 고객의 정보를 통하여 고객을 알고, 고객이 원하는 제품 및 서비스를 제공하는 경영관리 기법인 CRM의 중요성에 대해서 살펴보았다. CRM이 현대 생활에 도입되게 된 이유
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