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분석
1. 가치사슬분석………………………………………………………………5
2. SWOT분석……………………………………………………………………9
3. 정보화현황분석……………………………………………………………14
3.1 물
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시작
국내 신용카드의 역사
1969.07
신세계백화점이 백화점 카드를 발행-최초의 신용카드
1978.11
한국 신용카드가 설립 (삼성이 인수한 위너스카드의 전신) 카드시장 분석
현대카드 현황 및 분석
경쟁사 분석
목표와 방향성
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1. SWOT 분석 – 삼성카드
Strength
뛰어난 CRM
다양한 부가혜택
체계적인 리스크 관리
높은 수준의 브랜드 이미지
국내 최초 세계 3대 신용카드사와
모두 제휴
Weakness
보수적 성향
고금리 회사채를 통한 자금조달
약한 금융업 역량
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신용등급 유지
- 해외 신용 등급 : Fitch-BBB / S&P-BBB
- 국내 신용등급 : AA+ 현대카드 마케팅 전략
Executive Summary
1. Hyundai card company overview
1-1 연혁
1-2 현대카드 분석
1-3 Product Overview & Market Share
1-4 Shareholder Financial & Operational Support
1
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분석 결과를 가지고, 단순히 전담상담원제도와 V-라운드 창구의 대상 고객을 선정만하는 것이 아니다. 고객 기여도에 따라 차별화 된 금융서비스를 제공한다. 기여도가 높은 고객은 대출이자를 싸게 제공받을 수 있으며, 예금이자 , 신용대출
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신용분석보고서 2011년 4월
- 커피전문점의 이미지와 지각된 가치가 전환의도 및 재방문 의도에 미치는 영향 :고객만족의 매개효과를 중심으로 / 최복규
- 커피전문점 마케팅 (스타벅스)
- 금융감독원 전자공시
- 매장만족도는 카페베네, 커피
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서비스 전 분야에서의 차별화를 알 수 있었다.
참고문헌
- 스타벅스 감성 마케팅(김영한, 임희정 저)
- 스타벅스 100호점의 숨겨진 비밀(맹명관 저)
- www.starbucks.com
- www.istabucks.co.kr
- www.caffebene.co.kr
- 카페베네 신용분석보고서 2011년
- 아시아경
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신용카드를 가지고 있을 가능성이 더 크다는 것으로, 이는 현금을 많이 가지고 다니길 좋아하는 대학생소비자의 특성이 유사시 현금사용을 대신하거나 현금서비스 이용이 가능한 신용카드 또한 보유하도록 영향을 미치기 때문으로 해석할
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신용카드의 기원
2) 신용카드의 발전과정
2. 우리나라에서의 신용카드의 발전과정
3. 신용카드의 장점
1) 편리하고 안전한 현금대체 수단
2) 재무관리 수단
3) 현금사용시 누릴 수 없는 각종 혜택, 부대서비스 제공
4) 국제 통화로 사용
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신용조사 전문직원에 의해 수집·분석된 기업 신용조사정보 및 기술평가서정보, 기업 신용불량 여부를 즉시 파악할 수 있는 금융거래정보 등을 제공하는 종합기업신용정보서비스이다.
참고문헌
△ 남상우, 환경경영시스템 인증 추진 및 구축
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