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마레(Le Marais) 18
다. 라데팡스(La Defence) 20
라. 기존 파리시내 21
2. 영국
가. 에딘버러(Edinburgh) 23
나. 브리스톨(Bristol) 26
다. 런던 도클랜드(London Dockland) 30
라. 런던시내 31
3. 일본
가. 유후인(Yuhuin) 32
나. 나가사키(Nakasaki) 37
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약점(Weakness)
② 외부환경 분석
- 기회(Opportunity)
- 위기(Threat)
Step 3.
· 목적/목표달성을 위한 벤치마킹 전략
- 디즈니랜드 벤치마킹
Step 4.
·S-T-P 전략
Step 5.
·마케팅 믹스 전략 (4P)
·평가
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디즈니랜드의 시설물, 파리 시트로앵공원의 조경장치 등
외관요소
건물 내·외부의 차별성
브랜드별 파사드 구성,
독일의 비트라공장 등
이미지요소
건축·인테리어 분야의 테마 설정 방식, 도시의 랜드마크
남대문, 파리의 에펠탑,
런던의
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마케팅중심적인 개념
(3)인간중심의 개념
2. 거시적관점에서의 기업
(1)기업
(2)정부
(3)가계
3.기업의 긍정적인 견해
4.기업의 부정적인 견해
5.경영의 영역과 경영논리
(1)인간경영
(2)가정경영
(3)사회경영
(4)국가경영
(5)세
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- 각종 직원 재교육 제도 -
2. 에버랜드이 외부 고객 서비스편
1) 에버랜드의 기본 서비스 제도
- 친절, 청결, 안전 -
2) 테마 파크의 고객참여 서비스
- 각종 테마파크 소개 -
결 론
SWOT 분석을 토대로 앞으로의 전망
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랜드 서비스 아카데미 홈페이지
http://www.seri.org, 삼성경제연구소
http://htd.samsung.co.kr, 삼성인력개발원
http://www.naver.com, 백과사전, 카페 Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론(에버랜드의 고객만족 경영전략)
1. 최고 경영자의 지식경영
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랜드 서비스아카데미 저, 2001, 21세기북스
『한국의 마케팅 사례 3』 이두희 저, 1999, 박영사
『서비스는 힘이 세다』박영실(삼성에버랜드 서비스 아카데미 강사) 저, 2002, 룩스북
인터넷 자료
에버랜드 공식 홈페이지 http://www.everland.com/
테마
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가격
2) 고급스러운 매장 분위기
Ⅴ. 커피전문점(던킨도너츠)
Ⅵ. 패스트푸드점(버거킹)
Ⅶ. 백화점(신세계백화점)
Ⅷ. 아이스크림전문점(하겐다즈)
1. 품질
2. 가격
3. 유통경로
4. 판매 전략
5. 직영점 판매
6. 향후전략
참고문헌
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정비
9. 시장 이미지 제고를 위한 시설 지원
10. 차없는 거리 조성
11. 시장내 종합 방송망 설치
12. 시장내 환경개선 사업 및 경영지도
Ⅵ. 시장별 차별화 및 활성화 전략
1. 시장의 침체 요인 분석
2. 시장별 활성화 방안 강구
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분석
1. 표본특성
2. 경주의 전통무예에 대한 인지도
2. 관광상품으로서 전통무예의 시장성 및 가능성
3. 전통무예 참여 동기
4. 관광상품으로서 전통무예가 성공하기 위한 중요 품질요인
Ⅳ. 전통무예 활성화를 위한 마케팅 전략
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