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패밀리 레스토랑 시장분석
Ⅳ. 블루오션의 마케팅 전략
1. STP 분석
2. 4P Mix
Ⅴ.블루오션의 마케팅 전략 분석
Ⅵ.블루오션의 새로운 마케팅 전략 제안
1. 서비스의 변화
2. 새로운 Promotion 전략
3. 요식업체로써 불리한 지리적 위치의 극
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조사대상 및 방법
2. 조사내용 및 통계처리
Ⅲ. 결과 및 고찰
1. 조사대상자의 일반사항
2. 패스트푸드 이용실태
3. 패스트푸드에 대한 개인적 견해들
4. 패스트푸드 만족도와 불만족
5. 패스트푸드의 개선방안
Ⅳ. 결론 및 제언
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스낵시장과 외식산업 진출 위한 적합성 분석>
Ⅰ. 기업문화와의 적합성
Ⅱ. 기존 고객들과의 적합성
Ⅲ. 기존 상품들과의 적합성
Ⅳ. 기존 가격대와의 적합성
Ⅴ. 기존 촉진 요소들과의 적합성
Ⅵ. 기존 유통경로와의 적합성
<결론>
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품질 관리 및 고객 만족도 관리
7. 마케팅 및 홍보전략
(1) 온라인 마케팅 (소셜 미디어, 웹사이트, 음식 배달 플랫폼)
(2) 오프라인 마케팅 (이벤트, 팝업 레스토랑, 협업)
(3) 소비자 교육 및 참여 (비건 지식 전달, 요리 클래스 등)
(4) 추천인
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현황
Ⅳ. 로열티와 웹커뮤니티
Ⅴ. 로열티와 호텔서비스
Ⅵ. 로열티와 호텔고객애호도
1. 고객애호도
2. 로얄티 프로그램과 고객 애호도의 관계
Ⅶ. 로열티와 항공사고객애호도
1. 항공사 애호도 이론
2. 항공사 애호도의 구성과 측
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패밀리 레스토랑 현황
2. 패밀리 레스토랑 인터넷 마케팅의 종류와 사례
(1) 사이버 머니
(2) 패밀리 레스토랑의 타 기업과의 제휴를 통한 마케팅
(3) 이동 전화 업체와 제휴
(4) 패밀리 레스토랑의 인터넷을 통한 쿠폰 발행 및 이벤트
(5) 인터넷
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현황
제3장 만족도에 대한 이론적 고찰
제1절 만족의 개념
제2절 소비자 행동의 과정
제3절 테마파크 이용자의 만족
제4장 테마파크의 선택속성에 관한 이론적 고찰
제1절 관광지 속성이론
제2절 테마파크의 선택속성에 관
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서비스
- 미니 철판구이 테이블
- 1인 바 좌석
(2) 주문 및 서빙 시스템
- 키오스크 시스템
- QR 코드 주문 시스템
- 서빙 시스템
(3) 효율적인 운영 방식
(4) 인력 운영 및 효율적인 인력 배치
(5) 고객 피드백 시스템
7. 홍보 및 마케팅 전략
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고객의 소리’를 통한 고객참여 활성화
〔Physical evidence〕
• 차별화된 인테리어, 청결한 매장 서비스 품질 평가
Salad Bar
VIPS vs ASHLEY
✔ VIPS
✔ ASHLEY
✔ MOT에 따른 서비스 분석 & 비교
✔ 서비스 총평 및 개선
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믹스
(3) 제품 생애 주기 관리
(4) 상표 및 포장
(5) 제품 전략을 통한 고객 만족
2) PRICE
3) PLACE
(1) 목표
(2) 고객의 특성
(3) 상품 및 시장의 특성.
4) PROMOTION
(1) 기업 광고
(2) 품질 관련 광고에서의 성과
Ⅲ. 결론- 본문 요약 및 시사점
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