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위해주문하고 음식을 기다릴 때 서빙 시간을 예고하는 번호표 제공 1. 거시환경분석
2. 시장분석
3. 시장에서의 KSF도출
4. 3C 분석
5. SWOT분석
6. 자사의 핵심성공요소도출
7.마케팅목표수립
8. STP전략
9. 제품관리
10. 전략적 광고기획
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고객과 환경, 미래를 생각하는 기업 롯데리아
롯데리아는 고객과 환경을 먼저 생각하고 미래를 지향하며 식생활 개선으로 즐겁고 편안한 삶의 공간을 가꾸며, 서로 돕고 더불어 커가는 조직문화를 구현하는 기업.
새로운 식생활 문화의 창
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마케팅 수단의 발굴이 경쟁적 우위를 유지시키는
관건이 될 것이다.
<참고문헌 >
Day, George, S, 손영석, 서정희역(1995), Market Driven Strategy; 글로벌 시대의 시장경쟁전략 , 서울, 21세기북스.
롯데리아 2000년 시장경쟁력 평가 및 브랜드 이미지
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롯데리아와 맥도날드의 서비스 비교분석
1) 양사의 매출 현황
2) 전체적인 서비스 비교 분석
6. 롯데리아의 성공요인
1) 맥도날드를 제친 노하우는 `스피드`
2) 한국형 패스트푸드로 이젠 해외로
7. 롯데리아의 마케팅 전략
1) 퓨전 마케
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마케팅 기회 증대
새로운 상품과 새로운 전략으로 틈새시장 공략
(AM7:30~10:00까지 아침메뉴)
위
협
학생들의 학교 급식에 따른 수요 감소
경기상황 악화에 따른 고객의 구매력 약화 가능성
경쟁사의 증가
외국기업에 대한 경계심으로 인한 수요
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