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1999). 아웃소싱 경영
※ 기타 (아웃소싱 제공 업체 소개)
● 비앤비 25
“B&B 25” 는 1999.6.1일부로 워커힐 호텔에서 독립하여 설립된 호텔 인적자원파견업체로서 워커힐호텔, 조선호텔, 롯데호텔, 서울 르네상스 호텔 등 국내 유수의 특1급 호텔
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1. 개념
2. 목표
3. 호텔 마케팅이란
4. 호텔마케팅의 특성
II. 마케팅 4요소와 사례
1. Product
2. Price
3. Promotion & Place
III. 한국 호텔의 마케팅 사례
⑴ 메리어트 호텔
⑵ 리츠 칼튼
⑶ 롯데호텔
Ⅳ. 해외 호텔의 마케팅 사례: 라
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1) 외국 호텔의 CRM ( Marriott Hotel ) .............47
(2) 우리나라 호텔의 CRM 51
1. 쉐라톤워커힐 52
2. 웨스턴조선 52
3. 서울 프라자 55
4. 호텔 신라 55
5. 아미가 호텔...............................55
6. 롯데 호텔..................................56
7. 인터콘
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호텔신라 경영전략
(1) 전략적 제휴
(2) 아웃소싱전략
(3) 이비지니스 전략
5. 호텔신라 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
6. 호텔신라 마케팅전략
(1) 관계마케팅전략
(2) 경쟁사들과의 마케팅전략 비교
-신라호텔
-롯데
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1 외국인 관광객의 수> (단위 : 명)
구 분
작년 방문자 수
올해 방문자 수
일본 관광객
13만
13만 2000
동남아시아 관광객
8만
20만
※ 자료 : 롯데월드 어드벤처 자체조사결과 정리
- 동남아시아 국가 관광객 약 200% 증가.
문제점 및 대안
① 과
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1 외국인 관광객의 수> (단위 : 명)
구 분
작년 방문자 수
올해 방문자 수
일본 관광객
13만
13만 2000
동남아시아 관광객
8만
20만
※ 자료 : 롯데월드 어드벤처 자체조사결과 정리
- 동남아시아 국가 관광객 약 200% 증가.
문제점 및 대안
① 과
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1999), 관광인적자원관리, 서울, 백산출판사.
김봉규(1998), 신호텔인사관리론, 서울, 백산출판사.
김영진 우기남(1998), 호텔시설관리, 서울, 백산출판사, 153∼208.
원융희(1998), 호텔개발전략론, 서울, 기문사.
최승담(2000), "관광서비스 개선을 위한
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19일자
김화경, 한국면세점 사업의 실태 분석과 육성 방안,
네이버 뉴스, 매경 ECONOMY, 2003년 8월 14일자 제1장 서론
제2장 면세점의 이론적 배경
제3장 한국면세점사업의 현황
제4장 롯데 면세점 사업의 현황과 문제점
제5장
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유지하게끔 하는 것이다.
2. 롯데면세점 소개
면세점에서 국내 사업자들 중 가장 숙련된 노하우를 갖고 있는 기업
롯데 호텔 매출액의 70%를 면세점이 책임 관광마케팅의 의의
롯데면세점 소개
마케팅활성방안
마케팅시사점
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이용해 준다면 그것이 곧 매출의 극대화가 될 것이라고 생각됩니다. ① 호텔 롯데(Hotel LOTTE)
② 호텔 조선(Hotel CHOSUN)
③ 쉐라톤 워커힐 호텔(Sheraton Walker Hill Hotel)
④ 리츠칼튼 호텔(RITZ Carlton Hotel)
⑤ 호텔 아미가(Hotel AMIGA)
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