 |
교육
및 훈련
CRM 전문교육 충족도, 직원당 평균 교육시간
CRM 교육/훈련의 수준 및 적합성
성과
보상제도
CRM 인센티브 비중, CRM 인사고과 비중
보상제도의 적절성 및 유효성
조직
구조
고객부서 커버리지, 의사결정 고객부서 비율, CRM팀 내 다양
|
|
|
교육과 훈련 44
4. 시스템 44
제6장 결 론 46
참 고 문 헌 49
<표 목 차>
<표 2-1> 기존의 품질 경영 활동과 6시그마의 차이점13
<표 2-2> 6시그마 개념 용어 정리14
[그림목차]
[그림 3-1] KT 6시그마 비전과 목표24
|
|
|
교육 뿐 아니라 각종 장학사업과 학교 건립에 힘쓰고 있으며, 22만여 달러를 지원하여 유치원을 건립하였다.
2000년 11월 11일에 준공식을 가진 안빈 유치원은 면적 5,000m²에 2층 현대식 건물로 베트남의 미래를 책임질 400여명의 학생들이 좋은
|
|
|
교육을 통한 질 높은 서비스제공, 과감한 연구 개발비 투자를 통한 다양한 메뉴를 개발함으로서 소비자의 요구에 철저히 부응한다면 외식산업의 치열한 생존 환경에서도 패밀리 레스토랑의 미래는 밝다고 하겠다.
참고 문헌
1. 선행 연구 논
|
|
|
교육기관, 상설 직판장 등 김치관련 전문 시설을 설치하여 한국을 찾는 대일 바이어들에 대한 적극적 홍보와 판촉활동을 병행하고 한국 김치의 우수성과 품질에 대한 이미지 제고로 대일 수출 활동을 촉진해야 할 것이다.
또한 ‘광주김치축
|
|
메뉴펼치기
